Sprzedający podaje nieaktualne dane na allegro

[Client:39264755]

Witam, kupiłam lampy samochodowe na allegro lokalnie które zwróciłam bo sprzedający nie pochwalił się że je samodzielnie uszczelnia silikonem, dostałam zwrot pieniędzy, odesłałam lampy na adres który dostałam od allegro i po 2 miesiącach sprzedający stwierdził że już tam nie mieszka i nie dostał paczki i żeby było śmiesznie ścigana jestem ja i mam się dogadywać z tym Panem i szukać paczki ,allegro po prostu umywa ręce,  chciałam nawet złożyć reklamację w firmie kurierskiej ale napisali że nie mam podstaw bo paczka dotarła pod wskazany adres. Jak już ktoś pisał allegro lokalnie to pomyłka!

[mdrogeria]

@Client:39264755 masz potwierdzenie adresu do zwrotu , masz również oświadczenie przewoźnika, dla spokojności porób screeny i pilnuj ich .

[sl-aw-ek]

@mdrogeria  Art. 287a "Kto, będąc odpowiedzialnym za informacje zawarte w prospekcie informacyjnym albo w warunkach emisji"
Oferta na allegro nie jest ani prospektem informacyjnym ani tym bardziej warunkami emisji, to jest przepis z ustawy "Ustawa z dnia 27 maja 2004 r. o funduszach inwestycyjnych i zarządzaniu alternatywnymi funduszami inwestycyjnymi"

To by co najwyżej mogło być 287 ale chyba tez nie bardzo ... 

[mdrogeria]

@sl-aw-ek Nie jestem prawnikiem i nie mnie dano prawo do interpretacji zapisów w KK , nie zmienia to faktu ,że sprzedawca jako użytkownik konta na allegro przekazał nie prawdziwe dane kontrahentowi .

[az1rael]

@mdrogeria ten przepis kk nie ma tu zastosowania

Art. 287a. - [Podanie nieprawdziwych danych w prospekcie informacyjnym] - Fundusze inwestycyjne i zarządzanie alternatywnymi funduszami inwestycyjnymi.

owszem sprzedawca może i nie uaktualnił danych na koncie odnośnie adresu ale w kc nie musiał bo warunki zwrotu powinny strony ustalić między sobą czyli powinno paść pytanie o adres do zwrotu i gdy nie było odpowiedzi kupująca powinna pilic allegro by kontaktowało się ze sprzedającym. Sprzedawca nie jest firmą nie obowiązują go standardy dla ustawy konsumenckiej

 

[az1rael]

@mdrogeria jest jeszcze druga rzecz na którą odpowiedzi nie znam bo nie zakładałem konta allegro naście lat, czy allegro chce by podać im adres zamieszkania, czy adres zameldowania, czy adres bo to się może bardzo różnić

[mdrogeria]

@az1rael kij wie , mam firmowe i prywatne od lat ,ale zwykle podaje się adres do korespondencji i to powinno być aktualizowane przez użytkownika.

[mdrogeria]

@az1rael ale @Client:39264755 wykonała zwrot pod adres podany przez allegro czyli ustawiony przez sprzedawcę , od przewoźnika pewnie ma potwierdzenie prawidłowego doręczenia czyli dopełniła swojego obowiązku 

cyt ,,zapytałam allegro na jaki adres odesłać paczkę i dostałam odpowiedź że na adres który widnieje w mailu ,,

[az1rael]

@mdrogeria ja tego nie neguję, ale ona odpowiada przed sprzedawcą osobą prywatną za zwrot jemu towaru, a allegro przed nią za podanie adresu, a kurier przed nią za zostawienie paczki pod drzwiami a nie wydanie w ręce adresata. Więc musi wyjaśnić teraz czy adres do zwrotu był czy nie był prawidłowy by pociągnąć allegro do odpowiedzialności zanim pociągnie do odpowiedzialności ją sprzedawca, albo czemu kurier zostawia paczkę nie wydając do ręki adresata zamiast ją przywieźć nazad do nadawcy. Ja nie wnikam w niuanse w rodzaju sprzedawca przeprowadził się zmieniła dres dzień wcześniej a system jeszcze nie przemielił zmiany i poszło na stary. Ani w to że kurier ma na paczce nazwisko iksiński a zostawia nowakowi albo ciepie paczkę pod drzwi i chun go obchodzi bo adres drzwi jest taki co na etykiecie. KC jasno określa art 540 mają sobie zwrócić wszystko tak jakby umowy nie było za zwrot ze swojej strony odpowiada strona czyli kasa na koncie jest za lampy a lamp nie ma taki jest stan faktyczny do art 540

[Client:39264755]

Jeszcze zastanawia mnie to dlaczego sprzedający wiedząc że zostanie dostarczona paczka bo dostał sms zawiadamia że  jej nie dostał dopiero po 2 miesiącach

[pecela]

Kurier ma prawo wydać przesyłkę każdej pełnoletniej osobie zamieszkałej wraz z adresatem (art. 37 ust. 2 pkt 3 lit. b ustawy Prawo pocztowe).

Tak więc wydanie przesyłki innej osobie pod wskazanym adresem jest w pełni legalne, o ile nadawca nie zastrzegł doręczenia do rąk własnych lub nie zgłosił stosownego zastrzeżenia u przewoźnika.

[az1rael]

@pecela czyli nie musi sie spytac czy tu mieszka nowak by wydac paczke?

[pecela]

Nie musi, bo to osoba pod adresem powinna w takim przypadku odmówić przyjęcia przesyłki. Jednakże jeżeli przesyłka została wydana osobie współzamieszkałej pod wskazanym adresem (domyślnie przyjmuje się, że adresat tam mieszka), to kurier ma obowiązek to wpisać do systemu. 
Ważne. Osoba odbierająca zobowiązuje się do przekazania przesyłki adresatowi. 

Teraz OP może zgłosić sprawę na policje lub prokuraturę. Tutaj osoba odbierająca dopuściła się przywłaszczenia mienia (jest to wykroczenie lub przestępstwo w zależności od wartości mienia) oraz naruszenia tajemnicy korespondencji (jest to przestępstwo).
Jak odbiorca podpisał się za adresata, to mamy kolejne przestępstwo.

Za naruszenie tajemnicy korespondenci grozi do 2 lat pozbawienia wolności.
Za podpisanie się za inną osobę grozi do 5 lat pozbawienia wolności.
Za przywłaszczenie mienia o wartości do 500 zł grozi mandat karny, a powyżej tej kwoty do 3 lat pozbawienia wolności.

[Onektus]

Chyba wychodzisz z błędnego założenia, sprzedaż prywatna, więc sprzedający nie ustawił adresu do zwrotu. Zatem kupujący powinien go ustalić z sprzedającym jeżeli dogadali się co do zwrotu. Natomiast tu wydaje mi się że zwrot pojechał na dane ustawione przy rejestracji gdzie większość tego nie aktualizuje.

[Client:39264755]

Nie dogadałam się że sprzedającym co do zwrotu tylko allegro zleciło zwrot ponieważ sprzedający nie raczył że mną rozmawiać i adres do zwrotu podało allegro

[sl-aw-ek]

@Client:39264755 dobrze rozumiem, że skorzystałaś z Allegro Protect i pieniądze zostały Ci wypłacone z tego programu, i to allegro poleciło Ci wysłać przedmiot na wskazany przez ALLEGRO adres? 

[Client:39264755]

Dokładnie tak, a sprzedający dostał sms o doręczeniu i możliwości przekierowania przesyłki

[sl-aw-ek]

@Client:39264755 🤔 wypłacenie rekompensaty uzależniano od odesłania towaru? 

Co do sprzedawcy to nie On podał Ci błędne dane, skorzystałaś z danych które podał Ci podczas zawierania transakcji, nie kojarzę aby istniał przepis obligujący osobę fizyczną do informowania stron swoich umów cywilnych o każdorazowej zmianie miejsca zamieszkania. (ale mogę się mylić, całego KC w głowie nie mam) 

[mdrogeria]

@sl-aw-ek skoro był protect to musiała być dyskusja , @Client:39264755 jaki był jej przebieg ?

[sl-aw-ek]

@mdrogeria strzelam, sprzedający dyskusję odczytał po 2 miesiącach 😉 

[Client:39264755]

Sprzedający włączył się w dyskusję gdy allegro zablokowało mu konto i obciążyło zwrotem, wtedy dopiero zaczął się pieklić