Zwrot gotówki za zwrócony produkt

[stachuaneczka]

Zwróciłam produkt  na początku grudnia. Sprzedający otrzymał towar a ja do dnia dzisiejszego  nie otrzymałam zwrotu gotówki. Gdzie mogę interweniować. Niby jest jakaś dyskusja której nie da się kontynuować. Piszę że sprzedający zlecił zwrot a kasy do tej pory nie ma

[LEW433]

Da się kontynuować dyskusję, ale trzeba ją śledzić i czytać co tam się dziej, po 14dnaich taką dyskusją odznacza się jako nierozwiązana, jak do tego czasu problem jest nadal, teraz proś o ponowne otwarcie jak nie możesz jej wznowić, jest taka opcja: https://allegro.pl/pomoc/kontakt

[LEW433]

Zamiast słuchać dziadka na ziólkach masz prawo do otrzymania zwrotu po zwrocie a nie musisz się o to prosić.

[Ziolko39]

@LEW433 Czyli "dziadek na ziółkach" miał jednak rację > zwrot się znalazł bez "awantury- dyskusji" > łapiesz ironię sytuacji???

@Sa_nova napisała : >"@stachuaneczka widzę, że sprzedający prawidłowo zlecił zwrot pieniędzy do zamówienia. Wpłata powinna być na rachunku, z którego był opłacony zakup"

[Ziolko39]

@stachuaneczka Zamiast słuchać podpuszczeń kiciusia do awantury trzeba poprosić nasze miłe Panie o sprawdzenie czy sprzedający zlecił zwrot >  @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[MiMary]

Cześć, @stachuaneczka. Którego dokładnie zamówienia dotyczy ten problem? Podaj jego numer.  

[stachuaneczka]

dotyczy to zamówienia z 12.11.2024 z firmy oponika kupiłam opony. Pomyliłam rozmiar. zwróciłam je. Sprzedający twierdzi, że zwrócił pieniadze na allego a ja ich nie otrzymałam. prosze o pomoc

[Sa_nova]

@stachuaneczka widzę, że sprzedający prawidłowo zlecił zwrot pieniędzy do zamówienia. Wpłata powinna być na rachunku, z którego był opłacony zakup. Jeżeli nie możesz odszukać wpłaty, to skontaktuj się z nami przez ten formularz - doradca prześle Ci potwierdzenie zleconego zwrotu. 

[stachuaneczka]

Dzisiaj sprawdziłam i zwrot mam na koncie. Dziękuję. Pozdrawiam

[stachuaneczka]

dzień dobry. Mozę i został zlecony zwrot przez sprzedajacego 

ale ja do tej pory nie otrzymałam pieniedzy na moje konto