Śledzenie zwrotu

[IT-expert]

Jak klient nada darmowy zwrot przez paczkomat czy jest możliwość śledzenia? Czy gdzieś znajdę numer listu przewozowego?

[Knowhere]

@IT-expert Z tego co pamiętam, to nie ma takiej możliwości (chyba że coś się zmieniło w ostatnich miesiącach), bo taka przesyłka ma na sobie tylko kod zwrotu, a nie etykietę z nr-em.
Być może w apce inpostu widać taką przesyłkę (ale nie wiem, bo nie miałem okazji przetestować takiego scenariusza).

[xyz96 · Accepted solution]

Kupujący po wysłaniu paczki dostaje SMS-em numer nadania przesyłki, więc prawdopodobnie istnieje jakaś możliwość jej lokalizacji. Niech kupujący poda Ci ten numer.

Tak, już sprawdzone - SMS zawiera oprócz numeru nadania także link do śledzenia.

[IT-expert]

Może nie najlepsze ale zawsze jakieś rozwiązanie. Dziękuję

[Kaliope_Brzeg]

@Knowhere @IT-expert   Widać zwroty w apce Inpostu.

[IT-expert]

@Kaliope_Brzeg  W tej na telefon Inpost mobile? 

[Kaliope_Brzeg]

@IT-expert  Tak. Widzisz zwrot od momentu nadania tak jak każdą inną przesyłkę Inpostu. Masz numer i śledzisz jej losy 🙂