[09.09.24] API przewoźnika jest niedostępne - poczta polska [PROBLEM ROZWIĄZANY]

[Rotexczesci]

dzień dobry,

nie mogę wygenerować listu dla Allegro Odbiór w Punkcie Pocztex. Wyskakuje błąd, że API przewoźnika jest niedostępne

dla: UżytkownikClient:44946579

proszę o pomoc

[Chose86]

Proszę o wykluczenie z jakości sprzedaży przesyłek pocztowych, których nadanie nie mogło nastąpić wdaniu dzisiejszym z powodu awarii poczty

a1cb4e35-6d33-11ef-846b-ed2f6c0dd37f
410d0bc0-6d50-11ef-bca7-a70666d50ee1
946bd680-6db8-11ef-91fc-a1a441974d73
10f33490-6dbf-11ef-a11e-d9d5eb34df7f
2dfd3f30-6de3-11ef-a229-e90e4b0db7dd
038d51b1-6deb-11ef-84b0-3f754480f88c
47564d90-6df8-11ef-9fa9-5ba977f7f9c7
11ab6850-6e80-11ef-9003-e700bd977206
82867b32-6e82-11ef-a229-e90e4b0db7dd
4aff60b1-6eae-11ef-8906-4b743a17b4ae
2aceb9c2-6e1e-11ef-aef5-8faba7c3233c

[ayo80]

@Chose86 przekazałam te zamówienia do wykluczenia.

[klocki4you]

9ca84b70-6ed1-11ef-b0b2-d7f8bfa83a5b

57c05f21-6ed1-11ef-b018-3b651f542ccb

4a7fa200-6eb1-11ef-926e-b5e0adc66bac

f746bdb0-6e67-11ef-846b-ed2f6c0dd37f

425a3670-6e67-11ef-9a07-df6f9795ee9a

7df4c3e0-6e1b-11ef-a6aa-cdd068b762a8

Poproszę o anulowanie, brak możliwości wydrukowania etykiety, tylko co dalej, klienci zapłacili ? Trzeba to anulować czy będzie automatycznie anulowane wraz ze zwrotem pieniędzy dla klienta no i co z zablokowaniem tych wysyłek żeby nie można było ich powielać każdego kolejnego dnia?  Pozdrawiam.

[TRADEandARTS]

Również proszę o wykluczenie:
- 2b82bea0-6cf9-11ef-bca7-a70666d50ee1

- e540e020-6e83-11ef-a11e-d9d5eb34df7f

- c4c0a670-6e9f-11ef-850f-d7544b74cca1

- ff2aaf40-6eb8-11ef-abe2-d9609413b875

Proszę również o informacje kiedy możemy spodziewać się rozwiązania problemu.

Korzystam z APACZKI przy nadawaniu paczek, kilkukrotnie próbowałem nadać przesyłkę, niestety za kazdym razem z błędem API. Mimo to przesyłka uzupełniana została o nr przesyłki (również kilkukrotnie), mimo iż nie było możliwości pobrania etykiety kurierskiej, ani żadnej informacji o przyjęciu zamówienia. W panelu klienta nie widnieją żadne zamówienia. Czy nasze konto może zostać obciążone za owe przesyłki?

[ayo80]

@TRADEandARTS skierowałam te zamówienia do wykluczenia. Nasi techniczni cały czas walczą, aby sytuacja wróciła do normy. Niestety nie jestem w stanie podać dokładanego terminu rozwiązania tego problemu. Walczymy!

[ayo80]

@klocki4you proszę zaczekać na rozwiązanie awarii. Zgłosiłam Twoje zamówienia do wykluczenia ich ze statystyk. Najmocniej przepraszamy za utrudnienia.

[Hel_balon]

Proszę o wykluczenie z jakości sprzedaży

cd3a9430-6d34-11ef-bca7-a70666d50ee1

a88ee250-6e9a-11ef-9003-e700bd977206

[ayo80]

@Hel_balon zgłosiłam do wykluczenia te dwa zamówienia.

[Sentori]

Witam,

będę wdzięczny za wykluczenie:

e4b2e940-6e89-11ef-98ca-0ffc580c05ff
4e2630e0-6e66-11ef-9a07-df6f9795ee9a
b66d57c0-6e46-11ef-91fc-a1a441974d73
0f2cb020-6de5-11ef-9a07-df6f9795ee9a
254d9530-6dbe-11ef-a11e-d9d5eb34df7f
201c7a80-6d60-11ef-81ad-213fcf38541d
d8e93841-6d57-11ef-84b0-3f754480f88c
74ef2760-6d56-11ef-84b0-3f754480f88c
491edad0-6d43-11ef-846b-ed2f6c0dd37f
da9229f0-6d2e-11ef-81ad-213fcf38541d
b543c303-6d21-11ef-a229-e90e4b0db7dd
a7108300-6d16-11ef-9a07-df6f9795ee9a
f08024b0-6cf2-11ef-9a07-df6f9795ee9a
70906890-6c8f-11ef-bca7-a70666d50ee1
5ad2d2a0-6c89-11ef-a11e-d9d5eb34df7f
a1956f30-6c85-11ef-84b0-3f754480f88c
67606900-6c80-11ef-bca7-a70666d50ee1
3c76aae0-6c78-11ef-81ad-213fcf38541d
7e0a7c70-6c73-11ef-a229-e90e4b0db7dd
1b5a4b50-6c5f-11ef-9942-4b09c5a8e08d

[ayo80]

@Sentori jasne. To jest oczywiste. Dziękuję za zgłoszenie.

[ensolver]

Nie mogłem dzisiaj wysłać przesyłek pocztowych z dzisiejszym terminem nadania do poniższych zamówień:
0807c890-6e33-11ef-a11e-d9d5eb34df7f
c9bbc6f0-6ce2-11ef-bca7-a70666d50ee1
32b484d0-6c66-11ef-81ad-213fcf38541d
Nie powinny wpływać na ocenę jakości sprzedaży.

[ayo80]

@ensolver mamy świadomość tego błędu. Nasz zespół techniczny działa już w tej sprawie. Przepraszamy za niedogodności. Oczywiście zgłosiłam Twoje zamówienia do wykluczenia.

[DALUS_PL]

Proszę o wykluczenie .... :

90e03d20-6e18-11ef-a229-e90e4b0db7dd

53344cc0-6e20-11ef-9fa9-5ba977f7f9c7

36cb55f0-6e71-11ef-a229-e90e4b0db7dd

4bb10a70-6e1f-11ef-84b0-3f754480f88c

[_HolaOla_]

@DALUS_PL zapisane, dziękuję.

[MotoMundi]

80952d50-6c23-11ef-b1b3-0df91b7a8ecc
61888c40-6dbd-11ef-bca7-a70666d50ee1
61888c40-6dbd-11ef-bca7-a70666d50ee1
d32a0c40-6e97-11ef-b2ab-d11b2fd08e1c
d6cf6cc0-6ec7-11ef-87c3-f92a58b0efe8
d6cf6cc0-6ec7-11ef-87c3-f92a58b0efe8
b32728d0-6ec7-11ef-99cd-7bbb0173d028
3105d650-6eca-11ef-bd88-213eec4fbae6
9bd751c0-6ecf-11ef-b768-c11d9a46f9aa
269d9b80-6ed4-11ef-abe2-d9609413b875
269d9b80-6ed4-11ef-abe2-d9609413b875
12439e20-6ed7-11ef-80a0-cba41f053ef7
12439e20-6ed7-11ef-80a0-cba41f053ef7
870f3700-6ed7-11ef-8906-4b743a17b4ae
ae144c70-6ed5-11ef-b9dc-515ef9f6bec0
13bd7010-6edb-11ef-abe2-d9609413b875
18b350c0-6edc-11ef-b8a9-69858749221f
0e30f7e0-6ede-11ef-b5dd-ab70dac2be72
be953081-6ee1-11ef-bc3f-d781bb59584c
7930f2d1-6ee2-11ef-abe2-d9609413b875
fe794024-6ee5-11ef-b768-c11d9a46f9aa
ebe45d42-6ee6-11ef-bd88-213eec4fbae6
29387dc0-6eec-11ef-bd88-213eec4fbae6
fcfdcd40-6ef1-11ef-b768-c11d9a46f9aa
41f39810-6ef9-11ef-b99a-4f462fa0422c
37e780a0-6efb-11ef-b99a-4f462fa0422c
37e780a0-6efb-11ef-b99a-4f462fa0422c
8de8bf70-6f12-11ef-bd88-213eec4fbae6
b52d70c0-6f22-11ef-bd88-213eec4fbae6
8a2349a0-6f2b-11ef-926e-b5e0adc66bac

[ayo80]

@MotoMundi - zgłosiłam Wszystkie Twoje zamówienia.

[w_kiwi]

@www_szeridan_pl Proszę, zapisane. 

[e-technika_pl]

0f698940-6e6d-11ef-9a07-df6f9795ee9a

40c35845-6c42-11ef-84b0-3f754480f88c

40c35845-6c42-11ef-84b0-3f754480f88c

[e-technika_pl]

ab1994f0-6c62-11ef-825c-2dc80ee5dcf0

[ayo80]

@e-technika_pl zgłoszone 👍