[19.02] Zamówienia mają status opłacone ale nie widać danych klienta i paczek w menagerze

[Dampol24_pl]

witam jest błąd na allegro  nowe zamówienia mają status opłacony  ale nie widać danych do wysyłki i przesyłek w manager paczki impost tak samo zamówienia nie ściągają się w shop gołd mają status rozpoczęty ma ktoś tak ?

[sl-aw-ek]

@serwis-texas Jesteś pewien, że pobiera WSZYSTKIE informacje? System InPostu też ma problem z FOD. 

[serwis-texas]

@sl-aw-ek  , @EElektryka_com 

Dzięki za przestrogę. Właśnie moje dziewczynki poinformowały mnie o problemach z FOD InPostu. Sprawdzałem tylko wpłaty.

[EElektryka_com]

nie powinno pobierać zamówień bez statusu "READY_FOR_PROCESSING". Inaczej ryzykujesz, ze coś się zmieni w zamówieniu.

[sl-aw-ek]

@EElektryka_com "nie powinno pobierać zamówień bez statusu "READY_FOR_PROCESSING""
A w jaki sposób poinformujesz użytkownika o nieopłaconych zamówieniach? 🤔 Na podstawie typu event-u przypisujesz tylko odpowiedni status do zamówienia. 

[EElektryka_com]

Przecież Allegro go poinformuje. Co to sprzedawcę obchodzi?

[sl-aw-ek]

@EElektryka_com nie wiem, może użytkowników Twojej aplikacji nie interesują wszystkie zawarte umowy a jedynie te które są opłacone, moi są bardziej wybredni i chcą mieć podgląd na wszystkie interakcje z kupującymi 😉 

[T-shop]

Problem dotyczy tylko nowych zamówień. Zamówienia z weekendu czy poranna pobierają się prawidłowo.

[biurozplusem1]

Jak zapewne wszyscy wiedza, trwa awaria na Allegro. nie pobierają się FOD i nie działa WZA.

Dlaczego Allegro nie wstrzyma możliwości zakupu?

Nie robią się rezerwacje, bo integratory nie pobieraja niepotwierdzonych zamówień.

Przez to ludzie kupują towar którego już nie ma! Nie jesteśmy w stanie wysłać tego który już zamówili, bo nie działa WZA !

Rozumiem, że dzisiejszy dzień + zamówienia z piątku, soboty i niedzieli nie będą liczone do statystyk (wraz z oceną tych transakcji) ?

Proszę o wypowiedź Allegro.

[Halfrunt]

@biurozplusem1 

"Dlaczego Allegro nie wstrzyma możliwości zakupu?"

ponieważ za każde zamówienie naliczają prowizję od sprzedaży, którą automatyczne w ciągu godziny pobiorą sobie z twojego salda,. niezależnie od problemów sprzedających z nadaniem paczki.

[VitaElixir_PL]

Dokładnie Kolego. Liczy się tylko kasa dla allegro a my sprzedawcy musimy sami z klientami walczyć. Awaria jest od 11:29  bo o tego czasu mam zamówienia a nie mogę ich nadać

[sl-aw-ek]

@VitaElixir_PL od ok 11, mam starsze zamówienia z tym problemem. 

Z tym, że powoli allegro pcha FOD-y z 11:32 u mnie teraz wpadł. 

[Halfrunt]

Z 11:30 można już generować, z inpostu 

[sl-aw-ek]

@biurozplusem1 ponieważ za realizację zamówień i problemy z tym związane odpowiada jedynie sprzedawca, allegro odpowiedzialne jest tylko za pobranie prowizji. 

[biurozplusem1]

Proszę jeszcze o wypowiedź Allegro.

[sl-aw-ek]

trzeba wołać  @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[e-dobranocka]

Mam problem z wygenerowaniem etykiety. Klient nie podał adresu. Ustaliłam z nim ten adres. Wpisałam a tam ciągle taki komunikat: Pole "Dane odbiorcy - kod kraju" zawiera błędne dane: musi pasować do wyrażenia [A-Z]{2}. Mam wpisane Polska. Co jeszcze i gdzie mam wpisać?

[rozik2]

Nic. Nie rób tego ręcznie bo namieszasz sam sobie. Czekaj aż ogarną ten burdel i się zaktualizują dane.

[AGLOPRIMA2]

@la_nika 

Proszę o wykluczenie z jakości  4ac68830-cf12-11ee-a8c8-d14cc08eea5e użytkownik AGLOPRIMA1

[mjks]

Nie mogę nadać przesyłek dla zamówień jak nizej:

58b4f2d0-cf24-11ee-ab5b-358ace0c4a6e

225d2d30-cf27-11ee-a322-bd440457d659

5d93fcb0-cf10-11ee-85c1-91f6b9a4af80

brak danych adresowych

[wolumen53_com]

Mam do nadania przesyłkę Allegro DPD pobranie.

Niestety, nie mogę zakończyć formularza - wyskakuje komunikat o braku kraju odbiorcy i braku kodu kraju odbiorcy.

Kraj jest wypełniony - Polska.

Nie wiem, gdzie mam wypełnić kod kraju ?