anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Adres do zwrotów zwrotów

MAMY ROZWIĄZANIE!
TupiTupiBanino
#7 Wielbiciel#

Mam problem ze zwrotami. Zmieniłam adres firmy i zaktualizowałam nowy adres w warunkach zwrotów i danych firmy. Niestety nadal zwroty klientów wychodzą na stary adres firmy. Co jeszcze mogę zrobić ?

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5
TupiTupiBanino
#7 Wielbiciel#

To wszystko mam zrobione i mimo wszystko zwroty idą na stary adres...

oznacz moderatorów
nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@TupiTupiBanino Kiedy zaktualizowałeś dane? Klienci, którzy zakupili towar przed tą aktualizacją, nie otrzymają nowego adresu do zwrotu. Obowiązują ich warunki aktualne w momencie zawierania transakcji.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów
AlePiesio
#13 Ambasador#
oznacz moderatorów
komis-bell
#21 Demiurg#

Kupujących obowiązują warunki z chwili zakupu a Twoim obowiązkiem jest dopilnowanie aby przesyłki kierowane pod poprzedni adres były przekierowywane pod aktualny. 
Tak to niestety wygląda. 

oznacz moderatorów