anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Anulacja zamówienia

ChemixClean
#8 Zapaleniec

@Syrena_zT@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Hej, 

Klient zamówił, po czym za chwilę anulował zamówienie. Oddałam pieniądze i został przyznany zwrot prowizji. Pokazuje mi w systemie, że paczka nie nadana. Otrzymałam też minusowe punkty za nieterminową wysyłkę. Zerkniecie czy wszystko ok? Ewentualnie proszę wykluczyć zamówienie z jakości sprzedaży.

Dzięki,

Pozdrawiam, ChemixClean.  

Dotyczy zamówienia nr: 17dae5b0-a85a-11f0-9970-43b36c859394

oznacz moderatorów
7 ODPOWIEDZI 7

mdrogeria
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

system się wali czy coś przegapiłem ? , anulowana transakcja przez klienta nie jest brana pod uwagę w jakości ..

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

Hej @ChemixClean! Nie otrzymałaś minusowych  punktów w jakości za to zamówienie. 
Widzisz informację o nadaniu przesyłki, ponieważ kupujący nie anulował zamówienia, tylko zgłosił zwrot, możesz to zignorować. 
Nie otrzymasz minusowych punktów w jakości, ponieważ otrzymałaś rabat transakcyjny (zwrot prowizji). 

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów

ChemixClean
#8 Zapaleniec

W nowej wersji panelu pokazuje mi to zamówienie jako ZALEGŁE PRZESYŁKI

oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

Jak sam wskazałeś ,, w nowej wersji ,, ...wszystko co nowe w allegro musi wchodzić w bulach

 

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@ChemixClean a czy status tego zamówienia to Nowe? 
Jeśli tak, to zmień go proszę na anulowane. 

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów

ChemixClean
#8 Zapaleniec

Jest właśnie od wczoraj zmienione na Anulowane

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@ChemixClean ok, dzięki, a czy mogłabyś przesłać zrzut jak to wygląda? 
Systemowo nie masz czym się przejmować, to zamówienie nie wpłynie na Twoją jakość sprzedaży, natomiast to, że wyświetla się w nowym widoku jako zaległe przesyłki, zgłoszę do osób, które odpowiadają za nowy widok zakładki. 

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów