anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Aukcje automatycznie kończą się po godzinie – brak informacji o przyczynie

aseternal
#2 Obserwator

Dodając produkt do sprzedaży, oferta najpierw przechodzi weryfikację, a następnie normalnie pojawia się na rynku. Jednak po około godzinie aukcja zostaje automatycznie zakończona, bez żadnej informacji o przyczynie.

W panelu sprzedającego ani w powiadomieniach nie widzę żadnego komunikatu, który wyjaśniałby, dlaczego oferta została zamknięta (brak info o naruszeniu regulaminu, błędzie w ofercie czy innych powodach).

Proszę o sprawdzenie, z jakiego powodu aukcje są automatycznie kończone oraz o wskazanie, co należy poprawić, aby oferty mogły pozostać aktywne.

https://business.allegro.pl/oferta/organizer-scienny-na-spraye-puszki-farby-wieszak-pod-katownik-183... 

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

Client:44052296
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@aseternal używasz jakiegoś narzędzia do obsługi stanów/sprzedaży?

oznacz moderatorów

aseternal
#2 Obserwator

Używam integracji z BaseLinkerem, ale wszystkie inne produkty wystawiane w ten sam sposób działają poprawnie.
Dla testu usuwałem ofertę i dodawałem ten produkt całkowicie od nowa, jednak za każdym razem dzieje się to samo – po około godzinie aukcja zostaje automatycznie zakończona, bez żadnej informacji o przyczynie.

oznacz moderatorów

Client:44052296
#21 Demiurg ⭐⭐⭐
oznacz moderatorów

matt_rose
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

Cześć @aseternal, czy problem występuje jedynie z ofertą 18304135043?

   Mateusz
   Moderator Allegro Gadane
oznacz moderatorów