Brak produktu w liście ofert sponsorowanych

[NINART_PL]

Hej, mam problem, mój wystawiony na sprzedaż produkt nie pojawia się w liście ofert sponsorowanych, chociaż mam wykupiony pakiet wyróżnień na stronie działu. Jeszcze wczoraj produkt tam był, dziś już go nie ma chociaż nic nie zmieniałam w formularzu. Produkt nadal jest możliwy do wyszukania po wpisaniu nazwy w wyszukiwarkę i jest widoczny po wejściu w mój sklep. 

[LEW433]

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[nat_not]

@NINART_PL O którą ofertę chodzi?

[NINART_PL]

Dzięki za odpowiedź, numer aukcji 13549189961 

[nat_not]

@NINART_PL W tej ofercie jest aktywna opcja promocji przez Wyróżnienie i obraz znajduje się na liście Ofert promowanych (poprzedzającej listę ofert) w danej kategorii. Łatwo go znaleźć, sortując wyniki po najniższej cenie: https://allegro.pl/kategoria/malarstwo-martwa-natura-316633?order=p. 

[NINART_PL]

Tak, rozumiem na czym polega promocja Wyróżnienie, ale wydaje mi się, że przy takiej opcji produkt powinien pojawiać się w liście ofert promowanych niezależnie od tego jaki tryb sortowania wybieramy. Rzeczywiście, przy sortowaniu od najniższej ceny obraz pokazuje się w liście ofert promowanych, jednak przy sortowaniu "od najtrafniejszych" nadal go nie widzę, nawet na samym końcu listy produktów promowanych. A na tym zależałoby mi najbardziej, ponieważ jest to sortowanie które włącza się domyślnie dla kupujących.

[nat_not]

@NINART_PL Przekazałam tę sprawę do weryfikacji.

[nat_not · Accepted solution]

@NINART_PL W tej chwili oferta jest widoczna również przy sortowaniu po trafności: https://allegro.pl/kategoria/malarstwo-martwa-natura-316633. 

[NINART_PL]

Ok, bardzo dziękuję za pomoc. Pozdrawiam. Nina