Brak programu powitalnego

[Marszand_Reklama]

Założyłem to konto jakieś pół miesiąca temu, ale pierwszą ofertę stworzyłem dopiero teraz. Nie widzę niestety opcji aktywowania programu powitalnego, pomimo informacji że powinien być dostępny przez 90 dni. Co zrobić w takiej sytuacji? Bez tego programu cała sprzedaż jest mało opłacalna dla startujących sprzedawców...

[LEW433]

A wszystkie warunki spełnione:https://allegro.pl/kampania/zacznij-sprzedaz/pakiet-powitalny#etapy

https://allegro.pl/regulaminy/program-powitalny-dla-nowych-firm-7GzEmzev2Ty

[Marszand_Reklama]

Z tego co wyczytałem to tak. Spełnione są.

[_HolaOla_]

@Marszand_Reklama Sprawdź proszę, czy możesz aktywować pakiet powitalny w tej zakładce i daj proszę tutaj znać.

[Marszand_Reklama]

Nie widzę go w żadnej z 3 kategorii

[_HolaOla_]

@Marszand_Reklama W takim razie skonsultuję sytuację z zespołem i wrócę tutaj z informacjami, gdy tylko dostanę odpowiedź. 

[Marszand_Reklama]

Dobry wieczór, udało się coś ustalić?

[_HolaOla_ · Accepted solution]

@Marszand_Reklama przepraszam, że musiałeś czekać na moją odpowiedź, ale dopiero teraz dostałam informacje w Twojej sprawie. Pakiet powitalny będzie dostępny do aktywacji w Twoim centrum zniżek od jutra.

[MagMaxxx]

Witam, niestety, ale ja też mam podobnie. Dostałam maila, że pakiet powitalny jest do odebrania w centrum zniżek, ale w żadnej z trzech kategorii go nie widać. Czy mogłabym prosić o pomoc? Pozdrawiam!

[julienail]

@MagMaxxx, konsultuję sprawę i wrócę, gdy tylko dostanę odpowiedź. 

[julienail]

@MagMaxxx, dostałam informację, że pakiet jest nadany i powinien być do zaakceptowania w Centrum Zniżek. Czy na pewno sprawdzasz jego dostępność na właściwym koncie? Prosiłabym Cię o dołączenie tutaj zrzutu ekranu. 

[MagMaxxx]

[MagMaxxx]

Witam, tak to u mnie wygląda na ten moment. 

[julienail]

@MagMaxxx, czy możesz wybrać opcję "Polska - allegro.pl" na górze strony i wówczas przesłać zrzut ekranu? 

[MagMaxxx]

[julienail]

@MagMaxxx, już ostatnia prośba o zrzut ekranu - czy mógłby być na nim widoczny Twój login? Chodzi o zrzut całego ekranu. 

[MagMaxxx]

[MagMaxxx]

Wszystkie potrzebne dokumenty przesłałam i czekam na końcową informacje odnośnie weryfikacji, nie wiem czy to ma jakiś wpływ na to, ale dostałam również wczoraj wieczorem maila, że czeka na mnie kupon powitalny w centrum zniżek, dlatego też wysłałam dzisiaj tutaj zapytanie do państwa. 

[julienail]

@MagMaxxx, dziękuję, przekazałam to do sprawdzenia. Warto spróbować zalogować się ponownie i wyczyścić pliki "cookies". Oczywiście dam znać, gdy dostanę odpowiedź.

[MagMaxxx]

Witam, dosłownie 3 minuty temu wskoczyły mi te zniżki. Dziękuję bardzo za pomoc i pozdrawiam!