anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

dhl - reklamacja 53086774

Puzelek_pl
#10 Popularyzator

Nikt nie odpisuje - dwie małe zabawki do piasku a naliczone dwie dopłaty DHL dla tego samego zamówienia. Na czym polega problem z korektą rachunku ?!!!?

 

Dopłata za wagę do usługi Allegro Odbiór w Punkcie DHL do paczki o wadze powyżej 25 do 31,5 kg (wagi rzeczywistej lub gabarytowej)

19,99 zł

 

Przesyłka niestandardowa (jeden z wymiarów jest większy niż 120 x 60 x 60 cm)

25,99 zł

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

matt_rose
Moderator Allegro Gadane
Moderator Allegro Gadane

Cześć @Puzelek_pl, widzę, że reklamacja numer 53086774 jest dalej w toku. Dotyczy ona usług dodatkowych, więc czas na rozpatrzenie takiej reklamacji wynosi 30 dni.
Termin złożenia reklamacji  przez Ciebie to 11.07.2025, więc w ciągu 7 dni musi zostać ona rozpatrzona. Poprosiłem o pilne zajęcie się sprawą, jednak proszę o jeszcze chwilę cierpliwości.

   Mateusz
   Moderator
oznacz moderatorów