Elektroniczne Potwierdzenie Odbioru (EPO) - Poczta Polska

[funfunny]

Dziś zobaczyłem w Rozliczenia z Allegro taka pozycję:
Poczta Polska - opłaty dodatkowe", a dokładniej "Elektroniczne Potwierdzenie Odbioru (EPO)", koszt 4,99 zł. Chodzi o allegro przesyłka polecona. Co zrobiłem źle? I czy też to macie? Koszt przekracza wartość towaru 😱 Zgłosiłem do allegro w celu wyjaśnienia

[kostas11]

@funfunny a jak nadajesz ? nie zaznaczyłeś przy nadaniu potwierdzenia ?

W EN widać że wymagają umowy 🙂

[funfunny]

Nigdy nic nie zaznaczałem, ale kto wiem o co chodzi. Sprawdziłem inne przesyłki w trackingu poczty, bo jest to wyszczególnione jako: "Usługi komplementarne/dodatkowe: EPOR - Elektroniczne potwierdzenie odbioru - rozszerzon" i zaczęło się to pojawiać od listopada.

PS. Po co mi Elektroniczne potwierdzenie odbioru, kiedy wszystko jest w systemie? Plus nigdy żadnej wiadomości czy od poczty czy od allegro dla tych przesyłek nie dostałem.

[kostas11]

@funfunny jak nadajesz przez EN czy WzA czy zewnętrzny ERP

[funfunny]

Wiesz gdzie się dodaje umowy własne? Nie mogę teraz tego znaleźć

[pecela]

Jak to EPOR to coś jest nie tak. To usługa dla podmiotów administracji publiczej (urzędy, sądy, komornicy itp). Pozostałe firmy 

[funfunny]

Przez allegro. Sprawdziłem EN i też nie mam tej opcji do wyboru, chociaż mam umowę z PP. Chyba, że na allegro mam jakoś podpiętą umowę i te koszty są dodakowymi do tej umowy...

[funfunny]

To jest chyba to, mam w Umowy własne - Wysyłam z Allegro, umowę z pocztą. Potrzebował tego do wysłania przesyłki za pobraniem i ta opłata jest naliczana prawdopodobnie wg. tej umowy

[funfunny]

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_  mógłbym prosić o sprawdzenie? zgłoszenie  "37831801"

[w_kiwi]

@funfunny Zaczekaj proszę na odpowiedź we wskazanym wątku. Dublowanie sprawy tylko wydłuży proces weryfikacji. 🙂

[kostas11]

@funfunny jeśli w WzA zaznaczyłeś EPO to Cię skasowali 🙂

Elektroniczne Potwierdzenie Odbioru (EPO) (2)

PP_N8_EPO

4,99 zł

[funfunny]

Nie robiłem tego 🙂 Sprawdziłem. jak próbuję nadać jeszcze jedną przesyłkę dla tego zamówienia, to ta opcja nie jest zaznaczona. Sam z siebie jej nie zaznaczyłem 🙂

[kostas11]

@funfunny poczekajmy na dziewczyny sprawdzą a Ty podaj numer zamówienia którego dotyczy ta opłata 🙂

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_