fv dla kupującego za pośrednictwem allegro

[UteMark]

Witam,

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

1) chciałbym, jako sprzedawca, za pośrednictwem allegro wysłać kupującemu fakturę. Jak to zrobić? czy na adres mailowy wygenerowany przez allegro (konfiguracja liter i liczb z rozszerzeniem @allegromail.pl) jeśli wyślę fakturę to klient ją otrzyma na swojego maila prywatnego?

2) czy po wprowadzeniu nr przesyłki w zakładce "szczegóły zamówienia" klient otrzyma od allegro jakieś powiadomienie?

z góry dziękuję wszystkim życzliwym za pomoc

[mdrogeria]

@UteMark tak , możesz wysłac za pomocą unikalnego adresu e-mail przypisanego do transakcji , lub z zakladki ,,zamówienia ,, możesz dodać dikument klikając w znaczek FV

Po dodaniu nr, przesyłki będzie ona widoczna dla kupującego w szczegółach zakupu .

[la_nika]

Cześć @UteMark! @mdrogeria jako doświadczony sprzedający już odpowiedział 🌸 Dodam, że ten unikalny adres Allegro jest przypisany do konta Allegro, czyli każda wiadomość dojdzie na adres e-mail przypisany do konta. 
Jeśli będziesz miał więcej pytań, to pisz śmiało, chętnie Ci wszyscy pomożemy 🙂  

[UteMark]

czyli w momencie kiedy przeciągnę w okno "przeciągnij lub załącz plik" fakturę w pdf, i następnie kliknę zapisz allegro automatycznie wyśle mailem do kupującego załączony dokument? czy jednak po zapisaniu muszę wykonać jeszcze dodatkowo jakieś czynności żeby został wysłany mail z fakturą dla kupującego? Możliwe, że pytam o rzeczy banalne ale proszę o wyrozumiałość ponieważ dopiero zaczynam w branży 😉 

[la_nika]

@UteMark nie ma sprawy, bardzo dobrze, że dopytujesz 🙂 
Po dodaniu faktury w zakładce Zamówienia przekazujemy ją kupującemu, który będzie mógł ją pobrać w zakładce Moje zakupy. Klient znajdzie ją po przejściu do "Szczegółów zakupu", a następnie w części "Dane do faktury" wybierze "Zobacz faktury" 😊|
Natomiast otrzyma powiadomienie e-mail o dodaniu faktury jeśli poprosił o nią podczas zakupu. 

Zachęcam Cię do wzięcia udziału w webinarze, który organizujemy 26 października razem z Akademią Allegro, będziesz mógł podpytać Ekspertów o różne kwestie dotyczące początków sprzedaży, zapis całego webinaru (pytań i odpowiedzi) będzie później dostępny na Gadane w tym miejscu 🙂 

[UteMark]

To jeszcze muszę podrążyć przez chwilę. Chcę złapać możliwie najpełniejszy obraz. Ogólnie chodzi mi o spełnienie obowiązku dostarczenia dowodu zakupu (FV w formie elektronicznej) ponieważ sprzedaje bez kasy fiskalnej, a zatem nie wystawiam paragonów. Klient przy zamówieniu nie zaznaczył, że chce otrzymać fakturę ale w związku z tym, że sprzedaje bez kasy musze fakturę mu dostarczyć. I teraz pytanie czy mogę za pośrednictwem allegro i tego unikalnego adresu mailowego wysłać mu taką fakturę żeby dostał na prywatną skrzynkę? Co jeśli wyślę fakturę ze swojej firmowej skrzynki na ten unikalny adres allegro? Czy dostanie on wowczas ten dokument na prywatną skrzynkę?

[la_nika]

@UteMark tak, dostanie. Wiadomość, którą wyślesz na adres w domenie @allegromail.pl dotrze na właściwy adres odbiorcy. Do odbiorcy trafi pełna treść wiadomości – łącznie z linkami i załącznikami.
Możesz przesyłać też dokumenty sprzedażowe przez Centrum wiadomości, natomiast aby mieć pewność czy spełni to wymagania dotyczące księgowości, skontaktuj się proszę z osobą, która zajmuje się tym zawodowo, ponieważ my nie możemy udzielać takich porad.