gdzie mogę zgłaszać bezpośrednio przesyłki do wykluczeń z jakości spzedaży ???

[franiosklep]

@Syrena_zT@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[la_nika]

@franiosklep zgłoszenie wykluczenia jest możliwe tylko przez kontakt z Doradcą za pomocą np. formularza, czy innych kanałów kontaktu albo tutaj na forum. Nie ma możliwości zgłoszenia ich bezpośrednio. 
Jeśli chcesz, abyśmy wykluczyli zamówienia z jakości Twojej sprzedaży, podaj proszę ich numer i napisz, dlaczego Twoim zdaniem powinny zostać wykluczone. 

[franiosklep]

 11609010-32f6-11f0-83a3-4de9ac3b0de7    jest to numer zamówienia które zostało wczoraj nadane w paczkomacie przed godziną graniczną, niestety nie zostało odebrane przez kuriera

[la_nika]

@franiosklep sprawdziłam i to zamówienie zostało już wykluczone z jakości Twojej sprzedaży 🙂 

[franiosklep]

dziękuje 🙂

[franiosklep]

kolejne minusowe punkty w panelu jakości sprzedaży za szybkość i wysyłkę w terminie mimo, że wysyłamy zgodnie z deklaracją :((( @Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[KOGIEL_T]

@franiosklep  może do paczkomatu wrzucasz w terminie, ale kurier paczki odbiera na drugi dzień🤔

[franiosklep]

gdzie mam to zgłaszać???

[la_nika]

@franiosklep tak jak napisałam tutaj, możesz ro zgłaszać za pomocą formularza lub innych kanałów albo tutaj na forum. 
Podaj proszę numery zamówień. 

[franiosklep]

kolejny dzień, kolejne minusowe punkty??? przesyłki miały być wykluczone z jakości sprzedaży

[pkgroup]

Proszę o wykluczenie moje zamówienia: 

f001de30-3159-11f0-b326-f90c471df0c0

Wybrany przez kupującego punkt nadania przesyłki był nieaktywny

[la_nika]

@pkgroup kupujący nie wybiera punktu nadania przesyłki. 
Podjazd kuriera jest ustalony na dzisiaj, ta przesyłka nie wpływa jeszcze na jakość sprzedaży, ponieważ nie jest opóźniona, nie możemy jej wykluczyć. 

[pkgroup]

pomyłka, chodziło o punkt odbioru

https://spolecznosc.allegro.pl/t5/allegro-one-dla-sprzedawc%C3%B3w/pole-quot-punkt-odbioru-quot-zawi...

tutaj jest wszystko

[la_nika]

@pkgroup ok, teraz wszystko jasne, jednak i tak zamówienie możemy wykluczyć z jakości, dopiero gdy będzie opóźnione, czyli jutro. Będę o tym pamiętać i dam znać, gdy otrzymam potwierdzenie. 

[pkgroup]

rozumiem, dziękuję

[la_nika]

@pkgroup sprawdziłam to zamówienie i nie jest opóźnione, nie wpływa negatywnie na jakość sprzedaży, więc nie zgłaszam go do wykluczenia 🙂