anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

ile trwa zwrot środków za pośrednictwem Allegro

Idź do rozwiązania
ola-sklep1
#7 Wielbiciel#

Ile dni maksymalnie może potrwać zwrot pieniędzy zleconych przez zwrot za pośrednictwem Allegro ? 

 

oznacz moderatorów
36 ODPOWIEDZI 36
nat_not
Moderator
Moderator

@ola-sklep1 Kilka dni roboczych.

   Natalia
   Moderator

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów
ola-sklep1
#7 Wielbiciel#

kilka dni roboczych to 2-3 czy raczej 7-10 ? 

oznacz moderatorów
_HolaOla_
Moderator
Moderator

@ola-sklep1 Zdecydowanie 2-3. 

   Ola
   Moderator

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów
dombas1965
#1 Nowicjusz#

Zakupiłem towar, który okazał się wadliwy. Odesłałem do kupującego. Kupujący zwrócił pieniądze do Allegro, a Allegro nie zwróciło pieniędzy mnie. Czekam już kilka tygodni. Zwrot nie został przez Allegro dokonany. Gdzie mam szukać pomocy?

oznacz moderatorów
mdrogeria
#21 Demiurg#

tu- moderator wyjaśni sytuację , podaj proszę numer zamówienia , znajdzesz go w zakładce ,, moje zakupy - szczegóły ,,

oznacz moderatorów
Natalkaxxz
#7 Wielbiciel#

Inne konto założyłam 

oznacz moderatorów
mr_oma
Moderator
Moderator

@Natalkaxxz, czy możesz szerzej opisać swój problem? Podaj, proszę, jak najwięcej szczegółów dotyczących sprawy. 

   Maja
   Moderator


   _____________
   Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
oznacz moderatorów
xyz96
#21 Demiurg#

@dombas1965 A skąd wiesz, że sprzedający zwrócił pieniądze? Otrzymałeś od Allegro powiadomienie mailowe w tej sprawie? Jeśli nie, to sprzedający mógł nie zwrócić. Jeżeli mail był, sprawdź dokładnie swoje konto bankowe. Jeśli pieniędzy nigdzie nie masz, pisz do Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=897a78b3-59d5-48dc-ace4-c27507e9a17f

oznacz moderatorów
mr_oma
Moderator
Moderator

@dombas1965, metodą płatności było Allegro Pay. Sprawdź, proszę, czy kwota ta nie zasiliła Twojego limitu Allegro Pay.

   Maja
   Moderator


   _____________
   Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
oznacz moderatorów
ziomala21
#7 Wielbiciel#

a co jeśli nie chcąco metoda płatności za zakup bylo allegro pay ale odrazu go spłaciłam a teraz czekam na zwrot za ten towar? czy przekażą mi pieniądze na mój rachunek bankowy?

 

oznacz moderatorów
ko_alka
Moderator
Moderator

@ziomala21 Wtedy zwrócimy Ci nadpłaconą kwotę (otrzymasz przelew na rachunek bankowy, z którego zakupy zostały opłacone). 

Ola
Moderator

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów
ziomala21
#7 Wielbiciel#

wszystko fajnie ale od 1 grudnia nie mam wpłaty i jest to denerwujące.

oznacz moderatorów
nat_not
Moderator
Moderator

@ziomala21 Napisz w tej sprawie przez formularz. Powinno to przyspieszyć rozwiązanie problemu.

   Natalia
   Moderator

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów
ziomala21
#7 Wielbiciel#

napisałam i na odpowiedz też się nikomu nie spieszy.

oznacz moderatorów
AnusiakH
#7 Wielbiciel#

Dzień dobry. Czy udało się odzyskać pieniądze? 

Mam podobny problem. Kupiłam wadliwy towar i sprzedający zaproponował zwrot części środków. Poinformował mnie że zwrot nastąpi za pośrednictwem serwisu allegro. Mija miesiąc od tej rozmowy, a pieniędzy nadal nie ma.

oznacz moderatorów
mr_oma
Moderator
Moderator

@AnusiakH, możesz wskazać numer tego zamówienia?  

   Maja
   Moderator


   _____________
   Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
oznacz moderatorów
AnusiakH
#7 Wielbiciel#

Numer zamówienia: 0fc5a461-5858-11ec-b780-f936e06ab3b1

oznacz moderatorów
ko_alka
Moderator
Moderator

@AnusiakH Sprzedający nie zlecił zwrotu. Utwórz proszę Dyskusję w tej sprawie (możesz skorzystać z linku podanego przez lwa: https://allegro.pl/dyskusje/nowa). 

Ola
Moderator

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów
AnusiakH
#7 Wielbiciel#

Bardzo dziękuję za odpowiedź i wszelkie informacje. 

oznacz moderatorów