Inpost import z allegro nie widzi transakcji mimo opłaconego juz towaru

[oskar545]

  @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_ Dlaczego gdy chce nadać przesyłkę przez Inpost import z allegro (paczka opłacona) , nie widzi jej.

Typ przesyłki (allegro kurier24 inpost -przedpłata

Jest następujący komunikat ,,Nie znaleziono transakcji"

[LEW433]

Na AL nie wyślesz z tą metodą dostawy, tam masz tylko paczkomat InPostu, cała resztę wysyłasz samodzielnie.

[oskar545]

Dziękuję za informację.  Poradzisz może co w tej sytuacji najkorzystniej zrobic gdy opłata za przesyłkę (allegrokurier24 inpost) została opłacona 

[Client:44052296 · Accepted solution]

@oskar545 a dobrze ustawiłeś filtr w menadżerze paczek na dany typ paczki

[oskar545]

Tak nawet wpisując login kupującego nie widzi transakcji

[Client:44052296]

@oskar545 menadżer paczek poprawnie powiazałeś z allegro?

[oskar545]

Tak nawet przez allegro klikając ,,nadaj przesyłkę" tutaj zdj  przekierowuje mnie do manager paczek lecz nadal jest nie znaleziono transakcji

[w_kiwi]

@oskar545 Czy możesz podać numer zamówienia, o które chodzi? Nie widzę na Twoim koncie zamówienia ze wspomnianą metodą dostawy. 

[oskar545]

d39789d0-3835-11ee-82a9-5504383dfd57

[oskar545]

d39789d0-3835-11ee-82a9-5504383dfd57

@w_kiwi 

[w_kiwi]

@oskar545 Dziękuję! Dodaj jeszcze proszę zrzut całego ekranu z widocznym komunikatem. Najlepiej krok po kroku, aby było widać, w jakiej jesteś zakładce. 

[oskar545]

Problem rozwiązany 

[Client:44052296]

@oskar545 jakiś problem techniczny?

[oskar545]

Trzeba było wejść w filtry i ustawić Typ przesyłki odpowiedni w tym przypadku kurier24 inpost 

[LEW433]

😁

[Client:44052296]

A no tak filtr trzeba było tylko ustawić 😆