@Waszek7145 jesteś w lepszej sytuacji niż my - możesz dowolnie opisać swoją sprawę, a my mamy ograniczone możliwości prostowania czy wyjaśniania, bo w tym celu musielibyśmy ujawnić poufne dane, które Ciebie dotyczą, a tego robić na forum nie możemy. Ograniczę się więc do stwierdzenia, że Twoja historia ma wiele luk i niedopowiedzeń (chociażby zdanie o wakacjach w Lądku-Zdroju - nie spotkałem się wcześniej z sytuacją, żeby przedsiębiorca rejestrował firmę będąc na wakacjach, w dodatku pod wakacyjnym adresem) - jedyną metodą jej rozwiązania jest kontakt z nami przez formularz. Oczekiwanie, że sprawa wyjaśni się na forum, nie ma sensu.
Przy okazji: takich sytuacji jest wiele na Gadane. Ludzie przychodzą tu wyjaśniać swoje blokady, często bardzo jednostronnie przedstawiając ich okoliczności, licząc zapewne na to, że presja społeczna spowoduje lub przyspieszy odblokowanie. My - moderatorzy, pracownicy Allegro - zazwyczaj widzimy czarno na białym, że te historie obiektywnie wyglądają zupełnie inaczej, ale nie wolno nam tego zbyt szczegółowo wyjaśniać publicznie. Powstaje przez to wrażenie, że Allegro blokuje konta za nic. To nieprawda. W ciągu ostatnich 15 lat przeczytałem wiele tego rodzaju wątków i takie, w których blokada - nazwijmy ją - prewencyjna była efektem naszej pomyłki było może kilka, wobec pewnie setek czy tysięcy blokad głęboko uzasadnionych. Te blokady mają wyłącznie jeden cel: ochronę kupujących przed potencjalnymi kłopotami zakupowymi. Spotykamy się zresztą regularnie z zarzutami przeciwnymi: że pozwalamy działać oszustom, że nie blokujemy ewidentnych wałków. Pewnie zdarza się, że jedna na tysiąc prób przekrętu przechodzi przez nasze sita (wtedy działa POK). Jednak te 999 pozostałych ucinamy w zarodku, a efektem są m.in. wątki na Gadane pt. "zablokowano mi konto"...
Maciej Śnieżek
Menedżer Społeczności
Tak jak roślina, społeczność potrzebuje pielęgnacji i troski, by rozkwitać.
Dbajmy o nasze dobre relacje!
