jak usunac ocene ktorą wystawił klient?

[MGRstorepl]

witam,

Sprzedaliśmy produkt do czech, niestety zaistniała pomylka z naszej strony którą naprawiliśmy i gratyfikowalismy nasz bład. klient na nasze prośby nie odpowiada i nie reaguje. prosimy o pomoc. jest to jedyna nasza zła ocena odkad jestesmy na allegro. @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[kolekcjoner608]

Na pomoc allegro nie masz co liczyć ,jest to zgodne z ich zasadami i tylko dobra wola klienta może to naprawić.  Brak kontaktu to znak że albo klient nie ma czasu albo nie ma chęci by zmienić ocenę. 

[_HolaOla_]

@MGRstorepl bardzo mi przykro, ale jeśli ta ocena nie zalicza się do żadnego z tych przypadków, nie możemy jej usunąć.