Klient odebral zwrot z POK a nie oddal urzadzenia i nie chce oddac

[SOSNOWIECokazje]

Witamy, czy ktos z Panstwa mial problem ze nieuczciwy klient odebral srodki z POK to czy slusznie czy nie zaakceptowany wniosek to temat rzeka bo pracownicy allegro akceptuja kazdego kto steka w dyskusji, jak wyzej odebral srodki w wysokosci 1800zł za kupione nowe urzadzenie, mial go nie uzywac tylko odeslac a uzywa juz ponad 4 miesiace i oddac nie chce. Sprawa na Policji, ALLEGRO tak nam pomaga ze delikatnie zapytalo nieuczciwego kupujacego kiedy odda urzadzenie w dyskusji ale kupujacy oszust ma i nas i allegro w nosie. Nam allegro grozi zablokowaniem konta kiedy nie odpiszemy w dyskusji w ciagu 24h a Klient nie odpisuje od tygodni i nic nie robia. Nawet jeden z pracownikow allegro stwierdzil ze po odebraniu srodkow z POK kupujacy nie ma obowiazku oddania urzdzenia...no rece nam opadly...

[LEW433]

Allegro wypłaciło rekompensatę i w zasadzie towar należy do Allegro i to oni powinni teraz zdecydować co z nim ma się stać. Jeżeli jest to bez konsekwencji dla sprzedającego to niech sobie ma jak tak chce Allegro ale jeżeli sprzedający ma zapłacić kwotę POK to powinien oddać towar.

[SOSNOWIECokazje]

Konsekwencja jest taka ze allegro zminusowalo nam saldo na te kwote zablokowalo konto i pisze ze mamy sie dogadac z kupujacym, ktory jest uzdolnionym oszustem-najpierw twierdzil ze zrobil cesje na urzadzenie, kiedy postraszylismy go policja zdecydowal ze odda jutro futro, ostatecznie sprawa na policji a kupujacy sie z nas smieje a my jestesmy lzejsi o dobre konto allegro i te kwote 1800zł, na koncie byly wlaczone promowane oferty na chwile ktorych sie nie dalo wylaczyc, szkoda sie nawet denerwowac zeby liczyc nasze straty

[barbarkarzeszow]

ALLEGRO SPRZYJA OSZUSTOM. Wszystko dla kupującego. Zapominają jednak kto płaci prowizję i wystawia towar.

[kostas11]

@LEW433 i w zasadzie towar należy do Allegro - kiedyś był taki zapis ale znikł chyba w zeszłym roku z regulaminu 😞

[VSPRINT_PL]

Niestety takie są realia...



Potrzebujesz wiedzy z zakresu zwiększania sprzedaży na Allegro?
Zajrzyj na nasz kanał na YouTube!
https://bit.ly/vSprintYT

[annas14-firma]

@VSPRINT_PL Czy nie sądzisz, że twoje dopiski (trudno to nazwać udziałem w dyskusji) mogą działać przeciwnie to twoich zamiarów promowania się?

[AGD-SERVICE]

Oczywiście nie znam całości przebiegu tej sprawy, ale z tego co czytam i słyszę od innych sprzedawców, to jest pewna ilość kupujących, która zrobiła sobie z POK niezłe źródło dochodu. 

Mają i towar, i kasę z POK - też bym tak chciał. Niestety, moja uczciwość na to mi nie pozwala.

[SOSNOWIECokazje]

Jestemy na allegro od poczatku ale to co sie dzieje z nieuczciwymi kupujacymi obecnie to przechodzi ludzkie pojecie ale allegro przyklada do tego reke i umozliwia kupujacym oszukiwanie nas, brak slow...

[RED]

mam nadzieje że nikt z PAństwa nie płacił tych środków do pok

przy zwrocie środków z pok allegro staje się beneficjentem umowy

i o oszustwo powinien być podany na policji serwis, który swoimi działaniami pozbawił Państwa towaru i pieniędzy za niego

polecam dopytanie się serwisu na jakiej podstawie prawnej chce was pozbawić towaru i pieniędzy za niego

(tej podstawy prawnej tutaj na forum nikt z allegro nigdy nie podał)

[SOSNOWIECokazje]

Zablokowali nam wszystkie konta firmowe i musielismy zaplacic, dziekujemy za rade zaraz zapytamy ALLEGRO o podstawe prawna.

[AGD-SERVICE]

A ja zapłacę do POK.

Fakt - moja wina. Spóźniłem się ze zwrotem kasy z tytułu odstąpienia od umowy  - oczywiście dla darmowej przesyłki SMART. O jeden dzień. Niestety, są "ludzie i klamki", a zdarzają się i całe "zamki"... Ktoś robi sobie dla zabawy "piaskownicę" z Allegro, całkowicie nie szanując sprzedawców. Ale opinia jest wręcz inna - to sprzedawcy nie szanują kupujących. Do tego "horroru" dołącza się jeszcze Allegro, wymuszając na sprzedających natychmiastowy zwrot gotówki w przypadku zwrotu towaru (a co z odstąpieniem od umowy?). 

[SOSNOWIECokazje]

Allegro podpisuje się pod każdym stękaniem kupującego w dyskusji, nie szanując czasu na reklamacje i sprawdzenie reklamowanego towaru od chwili odebrania go do sprawdzenia, piszemy im że jest to niezgodne z prawem mamy czas na sprawdzenie urządzenia a oni razem z kupującymi dręczą nas na maxa. Zrobił się z tego serwisu niezły FOLWARK dla cwaniaków....

[AGD-SERVICE]

Jak już napisałem - zwracam środki do POK - niestety, klient nie wytrzymał 2 dni. To jest chore - kupuje , zwraca... warto byłoby go wysłać do zwykłego sklepu. Tam dowiedziałby się ile to kosztuje - min. koszt dojazdu, a potem "out" - kupiłeś, to sobie odsprzedaj. 

[SOSNOWIECokazje]

Przydałoby się aby PRACOWNICY ALLEGRO założyli sobie konta na tym serwisie wystawili AUKCJE i zobaczyli jak sie razem z naciągaczami nad nami znęcają, nie dają nam wiary w żadnym przypadku, Klienvi kupuja nowe towary wysymslaja glupioty po 3 miesiacach uzywania a ALLEGRO zmusza nas do zwrotu towarów, blokuje nam konta naklada minusy na salda, brak nam do nich słow, czasem piszą" bardzo nam przykro za zaistniałą sytuacje..."

[AGD-SERVICE]

U mnie POK zostało doliczone do rachunku na Allegro (konto firmowe).

Inna sprawa - ja je akceptuję i je wypłacę.

[kostas11]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  ostatnio poruszałem ten temat z @_HolaOla_ , nie znam przebiegu i podstaw wypłaty ale nie ma podstaw prawnych żeby sprzedawca musiał oddawać Wam kasę i pozostać bez towaru 😞

[la_nika]

@kostas11 nie mogę odnieść się do tych przypadków, ponieważ nie znam szczegółów tych spraw. Jednak podejmujemy także decyzję o przyznaniu POK kupującemu, a nie wymagamy spłaty od sprzedającego. @SOSNOWIECokazje Twoje konto nie zostało zablokowane, nie widzę też rozliczenia za POK na koncie, z którego piszesz, więc nie mogę się do tego odnieść. 

[SOSNOWIECokazje]

Proszę sprawdzic konto lombardOKAZJE i dyskusje z kupujacym, odebral dawno temu srodki z POK a sprzet o wartosci 1800 zł nie oddany. Pomijamy powod dyskusji juz nie 1 taki cwaniak probujacy wymusic obnizenie towaru ze wzgledu na dokument sprzedazy FAKTURE vat marże która teoretycznie zastrzezona jest do sprzedazy-towarow uzywanych -to temat rzeka i rowniez przez to jestesmy dreczeni przez Klientów....

[la_nika]

@SOSNOWIECokazje przykro mi, że doszło do takiej sytuacji. Rozumiem, że nie była to dla Ciebie komfortowa sytuacja. Powodem otwarcia dyskusji było to, że produkt był opisany jako nowy, a był używany.
Zarówno w dyskusji jak i wiadomościach wysyłanych bezpośrednio do kupującego prosiliśmy o odesłanie do Ciebie przedmiotu. Widzę, że teraz udało się dojść do porozumienia i kurier jutro odbierze przesyłkę.