Można sprawdzić co z przesyłką Allegro AD01DKA2U4

[rutkowskiAGD]

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

Dzień Dobry , Można sprawdzić co z przesyłką Allegro AD01DKA2U4   nr zamówienia 7853de30-ca1d-11f0-aaf5-b992d92185af przewidywany czas dostawy to 28.11 a dziś paczka ma status w drodze

[nat_not]

@rutkowskiAGD Poprosiłam o sprawdzenie co dzieje się z paczką. Kiedy dostanę odpowiedż, odezwę się ponownie.

[rutkowskiAGD]

Czy możecie napisać informację Klientowi o zaistniałej sytuacji 

[pecela]

@rutkowskiAGD

Składaj formalną reklamację,  bo przesyłka ma status "uznana za zaginioną".

Reklamację składasz do Allegro (to oni są formalnie przewoźnikiem) z poziomu WzA lub https://allegro.pl/pomoc/last-mile/zloz-reklamacje

[nat_not]

@rutkowskiAGD Dostałam potwierdzenie, że sprawa jest wyjaśniana i wkrótce otrzymasz od nas wiadomość mejlową.