nie odebrana paczka

[ChemixClean]

proszę o wykluczenie zamówienia 57073c00-5d89-11f0-b96b-8fce383bd220  z jakości sprzedaży paczka została nadana w godzinach granicznych jak reszta jednak nie została odebrana z paczkomatu @Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[la_nika]

@ChemixClean na przyszłość zamówienie możemy wykluczyć z jakości dopiero gdy otrzyma status spóźnionego. W przypadku podanego zamówienia, przesyłka została nadana o 15:00, a to jest godzina graniczna dla tego przewoźnika. W związku z tym nie możemy wykluczyć tego zamówienia, chyba że otrzymamy potwierdzenie od przewoźnika, że opóźnienie wynika z ich winy. 

[Client:42195684]

owszem rozumiem sytuacje jest śmieszna bo nadawałem kilka paczek jednocześnie między innym te 0aa30f11-5d84-11f0-a2bc-c39163a1c7e0 , a0ff4130-5d5d-11f0-af4a-d36503f3b4c8 , 3a3ca500-5d5d-11f0-aba2-7f704347bf62 , 3a3ca500-5d5d-11f0-aba2-7f704347bf62 , ed5927a1-5ce3-11f0-95c3-77cadaafd09d    było to przed godziną graniczną 14:57 potwierdzenie nadania nie wyjętej paczki dostałem na e-mail faktycznie o godzinie 15:00 , nie chcę tracić punktów w jakości sprzedaży wiedząc, że wszystko robimy z deklaracją 

[Client:42195684]

owszem rozumiem sytuacje jest śmieszna bo nadawałem kilka paczek jednocześnie między innym te 0aa30f11-5d84-11f0-a2bc-c39163a1c7e0 , a0ff4130-5d5d-11f0-af4a-d36503f3b4c8 , 3a3ca500-5d5d-11f0-aba2-7f704347bf62 , 3a3ca500-5d5d-11f0-aba2-7f704347bf62 , ed5927a1-5ce3-11f0-95c3-77cadaafd09d    było to przed godziną graniczną 14:57 potwierdzenie nadania nie wyjętej paczki dostałem na e-mail faktycznie o godzinie 15:00 , nie chcę tracić punktów w jakości sprzedaży wiedząc, że wszystko robimy z deklaracją 

[la_nika]

@Client:42195684 rozumiem to. To, że różnica kilku minut powoduje, że kurier nie odbiera przesyłki jest frustrujące, jednak jako Allegro nie możemy na to nic poradzić. Skoro 15:00 to godzina graniczna, kurier nie musi zabierać paczek nadanych nawet kilka sekund później.