anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Nieopłacony zakup.

Client:105647263
#7 Wielbiciel#

Gość kupił na Allegro wystawiony przedmiot 31.08 i nie przelał pieniędzy oraz nie odpowiada na wiadomości.Co dalej.Zapłaciłem już prowizję za sprzedaż.

oznacz moderatorów
7 ODPOWIEDZI 7

komis-bell
#21 Demiurg#

@Client:105647263 Na lokalnie zakup bez wpłaty automatycznie anuluje się po 5 dniach i prowizja nie zostanie naliczona.
Na zwykłym allegro jest to 7 dni chyba, że kupujący wybrał przelew tradycyjny to wtedy 14 dni.

Jeśli już opłaciłeś prowizję to szczerze mówiąc nie wiem jak to dalej będzie wyglądało przy braku wpłaty od kupującego - najpewniej otrzymasz korektę i będziesz miał nadpłatę na koncie bo zwrotu na konto chyba nie da się otrzymać.
Zapytajmy moderatorki @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

oznacz moderatorów

Client:105647263
#7 Wielbiciel#

Dziękuję za info.

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@Client:105647263 W sprawie zwrotu naliczonych opłat napisz przez ten formularz.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

Client:105647263
#7 Wielbiciel#

Po jakim czasie prosić o zwrot?Gość kupił przedmiot przez payu.

oznacz moderatorów

ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@Client:105647263 Najlepiej po 5 dniach, ale jeśli klient prześle Ci odstąpienie, możesz napisać wcześniej. 

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów

kolekcjoner608
#21 Demiurg#

@ko_alka A czemu na normalnym allegro mimo że są tacy co zaraz po zakupie anulują go to o zwrot prowizji można się starać dopiero po 7 dniach? 

oznacz moderatorów

ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@kolekcjoner608 Rozumiem, że masz na myśli sytuację, kiedy klient anuluje nieopłacony zakup w licytacji (bez wyboru płatności za pobraniem)?  W przypadku licytacji prowizja naliczana jest standardowo po 7 dniach od jej zakończenia, dlatego (również automatyczny rabat) możliwy jest dopiero po 7 dniach od momentu anulowania zakupu przez klienta. 

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów