Niewłaściwy numer telefonu
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Witam, nie mogę wydrukować etykiety ponieważ dziwnie jest wskazany numer telefonu. Napisałam do kupującego i nie odpowiada. Czy można to jakoś sprawdzić?
numer zamówienia: 5ec6cb80-bfbf-11ef-922e-63f98aa55bb9
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@bez_granicy Dane użytkowników weryfikuje Allegro więc każdy taki "nieuzasadniony" kontakt z kupującym może być uznany za próbę ominięcia struktur Allegro i bywa karany.
Domagaj się prawidłowych danych od Allegro.
To jest dziwne bo wpisanie nieprawidłowego numeru na jakiejkolwiek stronie powoduje albo żadanie poprawienia albo zdarza się że system sam koryguje numer do właściwego formatu.
Tak bywa prawie wszędzie, oczywiście z wyjątkiem Allegro.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Właśnie tak mi wyskakuje pod czas prób nadania przesyłki. Po raz pierwszy mam takie coś
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Niestety również obrazek musi zatwierdzić moderatorka, więc jest niewidoczny. Dzisiaj i tak nie wyślesz paczki więc trzeba poczekać.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Jak telefon nie jest polskim nr, to się nie da, a co jest na obrazku?
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Nie jest polskim, na obrazku komunikat jaki wyświetla się pod czas prób nadania przesyłki: Pole ”Dane odbiorcy” zawierają błędne dane: niewłaściwy numer telefonu.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@bez_granicy napisał(a):
Nie jest polskim, na obrazku komunikat jaki wyświetla się pod czas prób nadania przesyłki: Pole ”Dane odbiorcy” zawierają błędne dane: niewłaściwy numer telefonu.
To się nie da a jak wygląda ten nr.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Najprawdopodobniej no są ukraiński numer 🤪 bo zaczyna się +380
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Niestety to się nie uda, nic nie zrobisz.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@bez_granicy Problem polega na tym, że klient wybrał metodę dostawy Allegro Paczkomaty InPost i wprowadził zagraniczny numer telefonu. Dla tej metody konieczne jest podanie polskiego numeru. Kiedy pisałeś do kupującego? Czy próbowałeś skontaktować się z nim telefonicznie?
Moderatorka
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Dzisiaj około 10 rano. Nie próbowała zadzwonić
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@bez_granicy Mamy dopiero 11:19. Sugeruję zaczekać jeszcze trochę. 🙂
Moderatorka
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
A nie może to być jakaś pomyłka? Ponieważ tam gdzie są dane kupującego jest wpisany ten sam numer telefonu ale z +48, a tam gdzie są dane do wysyłki to +380 i też dalej ten sam numer
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@bez_granicy Dane konta oraz dane do wysyłki mogą się różnić i nie wynika to z błędu.
Moderatorka
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
od 2019 r ja się w koło Macieju pytam: czemu system pozwala na wpisanie zagranicznego numeru telefonu? To sprzedawca ma rozwiązywać łamigłówkę: jak mam wysłać tę paczkę?
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@Monika__L @w_kiwi Właśnie, więc to sprzedający sam ma organizować wysyłkę, czy może jednak Allegro bierze za to pieniądze, przygotowuje etykiety, weryfikuje użytkowników. Mogli byście się wreszcie jako Allegro zdecydować jaka jest rola Allegro w tym łańcuszku sprzedażowym.
Ja jednak domyślam się że kupujący podał właściwy numer telefonu, skoro prawidłowy numer też się wyświetla. Więc kto zawinił ?
Na takie pytanie będzie znana już odpowiedź: Nie informujemy o własnych procedurach.
Bo prawdopodobnie żadne procedury na Allegro nie istnieją.