Odbiór osobisty zamiast przesyłki

[zan_na]

Dzień dobry. Po licytacji na allegro lokalnie odbiorca zapłacił za towar i wybrał paczkomat do przesyłki. Później skontaktował się ze mną telefonicznie, z pytaniem czy nie możemy umówić się na odbiór osobisty. Mieszkamy blisko i rzeczywiście będzie to szybsza forma. W ogłoszeniu nie było formy odbiór osobisty i teraz nie mam możliwości zmiany formy dostawy. 

W zakończonym ogłoszeniu obecnie widniej komunikat "Oczekuje na nadanie". Czy mogę przekazać towar osobiście z potwierdzeniem odbioru od kupującego? Czy mogę zgłosić do allegro lokalnie prośbę o zamknięcie procesu sprzedaży po dostarczeniu takiego potwierdzenia?

Pozdrawiam

[nat_not · Accepted solution]

@zan_na Możecie się porozumieć w sprawie zmiany warunków finalizacji transakcji, ale w Allegro Lokalnie nic to nie zmieni. Nadal będzie się wyświetlał komunikat o paczce oczekującej na nadanie.

[zan_na]

@nat_not dziękuję za pomoc.

[gleitmo]

Ta odpowiedź chyba nie do końca wyjaśnia zagadnienie. Po zakupie z ogłoszenia z przesyłką SMART Kupujący stwierdził, że woli odebrać przedmiot osobiście (bo zależy mu na czasie). W systemie mam status "Oczekuje na nadanie". Jak można "wyprostować" sytuację by transakcja została zamknięta?

[_HolaOla_]

@gleitmo na Allegro Lokalnie nie liczymy statystyk do nadania, więc nie będzie miało to konsekwencji dla Ciebie, ale nie ma możliwości samodzielnej zmiany statusu.