odrzuca przelew weryfikacyjny

[fornaska]

Witam mam problem z wypłatą środków z ko ta odrzuca mi przelew weryfikacyjny konto jest na mnie oraz konto bankowe też 

[LEW433]

@N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[mdrogeria]

może są jakieś nieścisłości w danych 

[fornaska]

Dane są te same konto bankowe mam z mężem wysłałam potwierdzenia przelewu też oraz dokument tożsamości 

[w_kiwi]

@fornaska Proszę, prześlij potwierdzenie przelewu przez formularz kontaktowy. 

[fornaska]

Nie mogę wejść w formularz kontaktowy 

[N_Nitka28]

@fornaska wysyłam Ci bezpośredni link: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?srsltid=AfmBOooGIwRyyAtMMX7ulIOtXom4n5-NKQY3cq03AXMDKaUTDXrL-_qa

[fornaska]

Dalej to samo pisze ze względu na błąd wykluczylismy cie z kampania allegrdays. Moge w inny jakiś sposób przesłać te potwierdzenie np meilowo ze swojego konta na adres allegro jakiś? Albo może tutaj go dodam? 

[N_Nitka28]

@fornaska pod tym komunikatem znajdują się kafelki- "Kupuję" i "Sprzedaję". Spróbuj na innym urządzeniu. Nasi doradcy pomogą Ci w rozwiązaniu problemu. 

[fornaska]

Mam te kafelki. Kupuje sprzedaje w co trzeba wejść by dodać te potwierdzenie przelewu 

[N_Nitka28]

@fornaska wybierasz czy kupujesz, czy sprzedajesz i opisujesz swój problem (tam możesz również dodać załączniki). Następnie wybierasz sposób kontaktu z doradcą. 

[fornaska]

Dziękuję napisałem już dodałam potwierdzenie przelewu zobaczymy czy będzie dobrze już i będzie. Można zrobić przelew na konto Prywatne 

[fornaska]

Napisałem. Wczoraj wiadomość załączyłam potwierdzenie przelewu oraz zdjrcia dowodu. Jaki jest czas na odpowiedź?