Opóźniona wypłata środków na konto bankowe

[Client:26781994]

Dzień Dobry,

W dniu 03.11 zleciłem wypłatę środków na konto bankowe za sprzedany produkt. Do tej pory tj. 10.11 środki nie zostały przelane na konto. Czy jest jakieś opóźnienie?

Z wyrazami szacunku

Krzysztof [edycja]

[nat_not]

@Client:26781994 Poprosiłam odpowiedni zespół o sprawdzenie co się stało. Kiedy dostanę odpowiedź, odezwę się ponownie.

[nat_not]

@Client:26781994 Twoja sprawa została przekazana do operatora płatności. Wkrótce otrzymasz wiadomość mailową w tej sprawie.

[Mac20ek00]

Jakie jest oprocentowanie takich opóźnionych wypłat jeżeli problem nie leży po stronie sprzedawcy ?

Bo przecież wy takie opóźnienia płatności w stosunku do Allegro oprocentowujecie, o ile dodatkowo nie blokujecie konta.

[Client:26781994]

Niestety żadnej odpowiedzi nie uzyskałem od operatora płatności, więc sam wczoraj napisałem do PayU. Dziś dostałem odpowiedź:

"Widzę na Pana koncie rozpoczęte zlecenie zwrotu ale nie zostało zlecone do wypłaty - proszę o kontakt bezpośrednio z pracownikiem Biura Obsługi Klienta Allegro w celu zakończenia zlecenia zwrotu."

Z wyrazami szacunku

Krzysztof [edycja]

[ko_alka · Accepted solution]

@Client:26781994 Cześć! Przykro mi, że tyle to trwało, ale właśnie otrzymaliśmy odpowiedź, że środki powinny się już zaksięgować na Twoim koncie. Czy możesz to potwierdzić? 

[Client:26781994]

Potwierdzam, że otrzymałem wczoraj pieniądze.

z wyrazami szacunku

Krzysztof [edycja]