anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Podbieranie kodów EAN

tingo_pl
#7 Wielbiciel#

@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@ko_alka@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_ 

 

Dzień Dobry,

 

 

Próbujemy wystawić aukcje przez BaseLinker'a, niestety ale zauważyliśmy że firma sprzedająca akcesoria kreślarskie wykorzystuje nasze kody EAN, proszę o informacje co w tej sytuacji mogą Państwo zrobić, czy przesłać listę kodów EAN? 

oznacz moderatorów
6 ODPOWIEDZI 6

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@tingo_pl Cześć 🙂 Rozumiem, że kody są wykorzystywane nieprawidłowo, tj. firma sprzedająca akcesoria kreślarskie wystawia oferty i łączy je z nieprawidłowymi produktami? Czy że z Waszymi kodami EAN jest utworzony zupełnie inny produkt w Katalogu? 

oznacz moderatorów

tingo_pl
#7 Wielbiciel#

Zrzut ekranu 2024-06-27 o 08.41.53.png

Załączam screen. 

Trudno określić dokładnie, natomiast jedno jest pewne- użytkuje on nasze kody EAN. 

 

Przykładowy: 5714730001040

oznacz moderatorów

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@tingo_pl Obecnie w naszym katalogu EAN 5714730001040 jest powiązany z produktem Biały styl Kompas metalowy do rysowania - srebrny. Rozumiem, że nie jest to produkt z Waszej oferty?

Napisz do nas w tej sprawie i prześlij najlepiej plik z listą kodów EAN, które nie działają ze względu na to, że są zajęte. Prześlij również dowód, że kody są wykupione dla Twoich produktów - ponieważ w wyszukiwarce GS1 widać tylko informację firmie (White Avenue Group)

oznacz moderatorów

tingo_pl
#7 Wielbiciel#

Nie jest to produkt z naszej strony. 

 

Jesteśmy wyłącznym dystrybutorem w Polsce więc nie mamy dostępu do oryginalnych dokumentów zakupu kodów EAN, White Avenue Group to producent. Listę jak najbardziej udostępnimy- gdzie ją wysłać?

oznacz moderatorów

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@tingo_pl Prześlij przez formularz kontaktowy: https://allegro.pl/pomoc/kontakt 

oznacz moderatorów

tingo_pl
#7 Wielbiciel#

Czy wyszukiwarka GS1 nie powinna być dla Was wystarczającym dowodem? Tak jak w moim tak i w innych przypadkach, po to została stworzona. 

oznacz moderatorów