Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Witam , sprzedaję na allegro w ramach drop shippingu , dostawa towaru następuje w ok.20 dni z chin, kupujący 12.08.2021 zamówił KASK MOTOCYKLOWY który został wysłany i dotrze do niego za ok 15dni , dzisiaj zgłosił chęć zwrotu bez podania przyczyny . Nie mogę zwrócić mu środków dopóki on nie otrzyma towaru , czy ktoś może mi pomóc jak to zrobić /? @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_
Informacja od allegro :
"Jeśli Klient nie odbierze paczki i zostanie zwrócona to Klient jest zobligowany do poniesienia kosztów związanych z nieodebraną przesyłką.
paczka dopiero jak zostanie zwrócona wtedy należy niezwłocznie oddać należność - można tą kwotę potrącić o koszty związane z transportem powrotnym, natomiast nie później niż 14 dni od otrzymania paczki.
MultiDrop365 czyli masz wszystko jasne , nie odbierze , status przesyłki zmieni sie na ,, zwrot do nadawcy ,, i oddajesz środki pomniejszone o koszt powrotu przesyłki . Zachowaj sobie wiadomość od allegro na wypadek dyskusji .
@mdrogeria Po pomniejszeniu środków o koszt zwrotu przesyłki to przy zakupach z Chin często nic nie zostaje lub nawet koszt zwrotu jest wyższy od wartości przedmiotu.
@MultiDrop365 nie wróżę Tobie długiego handlu na allegro i piszę to bez złośliwości
Twoje strony informacyjne nie zawierają zapisów wynikających z ustawy konsumenckiej 0 przypominam, że obowiązują Cię przepisy polskie a nie jakiś krajów peryferyjnych poza ue
nie informacji czy są to ceny brutto czy też będzie naliczana jakaś opłata
oraz definiujesz się jako sprzedawca a nie pośrednik
ja bym się skłonił do interpretacji @mdrogeria i @_Likos_ ale
i @xyz96 też ma rację
tu link od uokik
a tu masz link do sprytniejszych od Ciebie
https://forumprawne.org/prawa-konsumenta/658120-zwrot-z-allegro-chiny-2.html
@REDzdecydowanie się z tobą zgadzam , a czy mógłbyś podać mi namiary na kogoś kto taki regulamin mógłby mi przygotować ? I oczywiście postaram się go zamieścić jak najszybciej. Dziękuje
@MultiDrop365 nie zgadzaj się ze mną bo wg mnie nie masz możliwości zgodnie z polskim prawem sprzedaży na allegro przynajmniej w ten sposób w jakim myślisz
czy wiesz, że ustawa konsumencka zabrania przekazywania obowiązków z wykonania umowy innym podmiotom?
nie możesz np: pisać, że reklamacje z rękojmi wykonuje inna firma
i itp
a twoje oferty mogą być uznane za oszustwo bo nie oferujesz ich zakładce pośrednictwo tylko w zakładkach sprzedaży produktów?
podobnie z ich tytułami - nie piszesz pośrednictwo w zakupie towaru xyz
tylko podajesz nazwę towaru