Pomyłka z gabarytem

[VendiX]

Dzień dobry,

chciałem poinformować, że przy tej przesyłce doszło do mojej pomyłki — przez przeoczenie wygenerowałem etykietę z nieodpowiednim gabarytem (za małym). Aby nie opóźniać wysyłki, na własny koszt zakupiłem nową skrytkę i wysłałem paczkę prywatnie przez aplikację InPost.

Numer zamówienia: 53ae8980-63d4-11f1-8261-a3beeaef03d9
Numer przesyłki: 620999684096100444293291

Proszę o nieuwzględnianie tej sytuacji przy ocenie wysyłki — błąd leżał po mojej stronie, a paczka została nadana terminowo.

Pozdrawiam

@San_set@gdvorek@Syrena_zT@matt_rose@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[VendiX]

@San_set@gdvorek@Syrena_zT@matt_rose@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_   Prosze o pomoc, 

[matt_rose]

Cześć @VendiX, widzę, że zamówienie nie zostało jeszcze oznaczone przez system jako opóźnione. Z przyczyn technicznych nie mamy możliwości wykluczenia go na ten moment z wyliczeń. Warto natomiast dodać numer przesyłki do zamówienia, aby kupujący mógł śledzić jej status. Trzeba jednak pamiętać, że jeśli podczas generowania etykiety nie został podany maskowany adres e-mail Allegro, nasz system nie będzie miał dostępu do informacji o statusie przesyłki.

[VendiX]

dodałem ten email maskowany  @matt_rose