Próbuje wystawić ofertę, ale nie mogę przez błąd, że mam uzupełnić EAN, ale jest to opcjonalne.

[EligoSklep]

[nat_not]

@EligoSklep Zgodnie z komunikatami, konieczne jest powiązanie oferty z katalogiem produktów i podanie kodu EAN. Kiedy to zrobisz, problem powinien ustąpić.

[Ziolko39 · Accepted solution]

@EligoSklep Jest napisane (opcjonalnie) > ale to nieprawda > zależy od kategorii w jakiej wystawiasz > np. dla "elektronika" > czy wystawiasz nowe czy używane kod EAN jest obowiązkowy > inaczej nie wystawisz towaru > musisz albo poszukać kodu EAN w guglu, albo kupić sobie własne kody EAN i je dodawać do przedmiotu

[-MojaBielizna-]

U mnie jest odwrotnie, jak wpisuję kod ean to mi właśnie takie komunikaty wyskakują i nie mogę wystawić oferty.  Jak usunę kod ean, wtedy mogę wystawić oferte. U mnie też jest kod opcjonalnie ( kat. bielizna) Nic już nie rozumiem.

[_HolaOla_]

@-MojaBielizna- czy możesz pokazać nam zrzut całego swojego ekranu z tym komunikatem? 

[-MojaBielizna-]

Wpisałam ean 

[_HolaOla_]

@-MojaBielizna- dziękuję, dla tego kodu EAN mamy już produkt w katalogu, więc powinnaś podpiąć ofertę pod ten produkt. Próbowałaś? Jeśli tak, co się pojawiło na ekranie? 

[-MojaBielizna-]

Gdzie mam kliknąć, żeby podpiąć?  Bo właśnie jak wpiszę kod ean to nie wystawię oferty. Czyli samo się nie podepnie z kodem?

[_HolaOla_]

@-MojaBielizna- gdy wystawiasz ofertę przez formularz: https://allegro.pl/offer/. Wystarczy, że wpiszesz kod EAN i zobaczysz tam drugą ofertę. Wystarczy, że w nią klikniesz, a wartości uzupełnią się automatycznie. 

Błąd miniaturki w pierwszym produkcie już oczywiście zgłosiłam. 

[-MojaBielizna-]

Udało mi się wystawić, dzięki. 

[_HolaOla_]

@-MojaBielizna- super, bardzo się cieszę i polecamy się na przyszłość 🙂