anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problem z API

Kamaviola
#1 Nowicjusz#

Informuje ze mam problem z uaktualnieniem mojego konta do wypłaty - dotyczy weryfikacji  Przelewy24 - brak możliwości zapłaty 1,01zl (zdjęcia dowodu wysłałam)

Podczas próby zapłaty przez formularz Allegro otrzymuje informacje o konieczności aktywacji API. natomiast z Banku (mBank) otrzymuje informacje że API jest tylko dla przedsiębiorców ( a ja nie jestem ) - PATRZ ZAŁACZNIKI !!!

W związku z powyższym proszę o odpowiedz:

1.Czy jest jakaś inna metoda zapłaty kwoty weryfikacyjnej np.  standardowy przelew z mojego konta na konto Przelewy 24.

2.Jeśli nie ma to jaka jest metoda odzyskania zablokowanych pieniędzy ze swojego konta.

Komunikat podczas próby wpłaty.png

Odpowiedz z Banku.png

   @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@Kamaviola Przekazałam Twoje zgłoszenie do weryfikacji. Kiedy dostanę odpowiedź, odezwę się ponownie.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@Kamaviola Przekazano mi, że w tej sytuacji powinnaś mieć możliwość wybrania przelewu tradycyjnego, skopiowania danych i zlecenia wpłaty weryfikacyjnej bezpośrednio ze strony swojego banku. Proszę, żebyś skorzystała z tej opcji.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów