Przelewy 24

[Client:110693813]

Mam pytanie wiadomo już kiedy będą normalnie działaly przelewy 24 ponieważ sprzedałem przedmiot który ktoś kupił i zapłacił przez te przelewy a jak chce aktywować je to pisze ze usługa chwilowo niedostępna mimo że mam zweryfikowane payu. Kiedy mogę się spodziewać pieniędzy na swoim koncie allegro że sprzedaży?       @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not 

[la_nika]

@Client:110693813 czy dotyczy to konta, z którego piszesz? 
Na Twoim saldzie Allegro Finanse nie ma jeszcze żadnej wpłaty, wpłata od kupującego nie jest zaksięgowana. 

[Client:110693813]

Tak, właśnie z tego. Mi na maila przyszło powiadomienie od was że kupujący zapłacił już za produkt 

 

[la_nika]

@Client:110693813 przykro mi, ale to nie jest wiadomość od nas. Kupujący nie zapłacił za to zamówienie. Czy wysłałeś mu zakup? 

[Client:110693813]

Nie wysłałem, ale kupił przez allegro ponieważ na liczyliście mi prowizje za sprzedaż tego produktu

 

 

[Client:110693813]

@la_nika 

[Client:110693813]

@la_nika 

[la_nika]

@Client:110693813 to dobrze, że nie wysłałeś zamówienia. Tak, kupujący dokonał zakupu przez Allegro, ale go nie opłacił (status płatności to "pending", a otrzymany e-mail rzekomo potwierdzający płatność nie jest autentyczny. 
Prześlij go proszę za pomocą opcji [przekaż dalej] na adres spolecznosc@allegro.pl. W treści wiadomości, podaj link do tego wątku. Otrzymasz zwrot prowizji.

[Client:110693813]

Mam w treści maila wysłać link do tego posta co pisaliśmy tak? @la_nika 

[ko_alka]

@la_nika tak, możesz wkleić ten link: https://spolecznosc.allegro.pl/t5/pocz%C4%85tkuj%C4%85cy-sprzedawcy/przelewy-24/m-p/682454#M133302 

[Client:110693813]

Ok, dziękuję za pomoc. @ko_alka @la_nika 

[Client:110693813]

Już wysłałem maila