anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Sposób pakowania przesyłek Allegro Delivery

patiallegroo
#8 Zapaleniec

Moje pytanie jest konkretne. 

Czy przesyłki Allegro Delivery  DPD, UPS, Orlen Poczta      mogą być pakowane w szare foliopaki, kiedy wewnątrz foliopaka jest karton z zawartością ? 

 

 

Informacje jakie można znaleźć w pomocy allegro to 

Jak prawidłowo zapakować przesyłkę

  • Dobierz opakowanie do ciężaru i zawartości przesyłki.

Opakowanie musi być wytrzymałe, a przesyłka dobrze zamknięta i zabezpieczona, bez dostępu do zawartości – tak, by nikt nie mógł jej otworzyć bez uszkodzenia opakowania. Karton sam w sobie stanowi odpowiednią ochronę, dlatego – jeśli to możliwe – nie używaj żadnych zewnętrznych opakowań.

Do zapakowania paczki możesz użyć kopert, kartonów lub foliopaków.

  • Do wypełnienia pustej przestrzeni w paczce użyj wypełniaczy. Przedmioty w środku nie powinny się przemieszczać podczas transportu.

Wypełniacze dostosuj do zawartości przesyłki. Na przykład do sprzętu RTV i AGD możesz użyć styropianowych kształtek, a do lekkich przedmiotów papierowych ścinków czy folii bąbelkowej.

  • Etykietę naklej w widocznym miejscu na płasko.

  • Jeśli używasz opakowań ponownie – odklej wszystkie stare etykiety i usuń inne oznakowania.

  • Jeśli wysyłasz przedmiot o nieregularnym kształcie – użyj większego opakowania, aby przedmiot poza nie nie wystawał, a pustą przestrzeń uzupełnij wypełniaczami.

oznacz moderatorów
12 ODPOWIEDZI 12

kostas11
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@patiallegroo wszystko masz w regulaminie 🙂

§ 11. ZASADY DOTYCZĄCE OPAKOWANIA PRZESYŁKI

  1. Za zastosowanie opakowania Przesyłki odpowiedniego do jej zawartości odpowiada Nadawca.
  2. Nadawca zobowiązany jest do właściwego opakowania Przesyłki, a także nadania jej w stanie umożliwiającym jej prawidłowe przemieszczenie, przesortowanie i doręczenie, zapewniający przy tym, że nie uszkodzi ona innych Przesyłek.
  3. Opakowanie Przesyłki w szczególności powinno:
    1) być odpowiednio zamknięte, w sposób uniemożliwiający osobom niepowołanym dostęp do zawartości Przesyłki;
    2) być odpowiednio wytrzymałe stosownie do wagi i zawartości Przesyłki;
    3) posiadać odpowiednio zabezpieczone wnętrze, uniemożliwiające przemieszczanie się zawartości Przesyłki.
  4. Po zastosowaniu opakowania Przesyłka powinna mieć kształt prostopadłościanu. Zabronione jest nadawanie Przesyłek o niestandardowym i nieregularnym kształcie uniemożliwiającym stabilne ułożenie na płaskiej powierzchni (w tym Przesyłek o kształcie cylindrycznym, takim jak: beczki, bębny, wiadra; oraz o kształcie okrągłym, owalnym, takim jak: koła, opony), a także Przesyłek z wystającymi elementami i opakowanych w zewnętrzne kontenery wysyłkowe wykonane z metalu lub drewna.
__________
Κώστας
oznacz moderatorów

patiallegroo
#8 Zapaleniec

a coś o foliopakach ? Czy jeśli mam w kartoniku elektronikę, to mam na to nakleić etykietę nadawczą ? Czy dopuszczalne jest zapakowanie kartonu w foliopak ?  Nie w folię strech tylko foliopak.   

oznacz moderatorów

patiallegroo
#8 Zapaleniec

@Syrena_zT@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_   możecie się wypowiedzieć w temacie  tak ostatecznie ?

oznacz moderatorów

pecela
#19 Nestor ⭐

@patiallegroo

W foliopak danego przewoźnika zawsze możesz pakować i będzie to traktowane jako przesyłka standardowa (chyba że z innego powodu jest niestandardowa). Czasami są nawet zniżki za opakowanie firmowe (ale nie w ramach Allegro Delivery czy umów Allegro z przewoźnikami).

Natomiast jeżeli chodzi o wysyłkę w opakowaniu innego przewoźnika, to oficjalnie jest to niedozwolone (a nieoficjalnie zależy na kogo trafisz). 

A ze swojej strony odradzam pakowanie kartonów w foliopak. W razie uszkodzenia w transporcie foliopak może zamaskować uszkodzenie i żegnaj odszkodowanie. 

oznacz moderatorów

patiallegroo
#8 Zapaleniec

Chodzi mi o szare standardowe foliopaki, bez żadnych napisów.  Są przedmioty, które ktoś kupuje np. na prezent i nie chce na firmowym pudełku taśmy uwaga szkło z jednej a z drugiej etykiety nadawczej a inna rzecz zwroty - taka przesyłka obdarta nie wygląda estetycznie i ciężko ją potem sprzedać jako nowe  . Nie wszystko można nakleić na karton. Nadal nie mam informacji  w temacie foliopaków. 

oznacz moderatorów

RED
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

foliopaki to stosunkowa nowość, nie jest uwzględniona w regulaminach

lub celowo pominięta by przewoźnicy mogli swobodnie naliczać kary

@kostas11 Ci podkreślił wymagania

oznacz moderatorów

agd-akcesoria
#9 Pomysłodawca

Nie wspomniane jest nic o foliopakach. Konkretne pytanie i nikt nic nie wie ?  Ja mam doliczone kary do przesyłek dpd wysyłanych w kartonach z tektury falistej. Wszystkie przesyłki tak pakuje, mam dwa rozmiary i od żadnego przewoźnika nie ma dopłat poza dpd. Pytanie o foliopaki wynika stąd, że skoro kartony są złe, to może foliopaki przejdą ? Może foliopaki DPD a nie zwykłe szare ?

oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@agd-akcesoria losowe dopłaty do DPD to raczej próba dorobienia do paczek allegro bo coś czuję że średnio im się opłaca umowa z Allegro, UPS np. zrezygnował z obsługi paczek Allegro bo stwierdzili że za grosze nie będą jeździć 🙂

__________
Κώστας
oznacz moderatorów

serwis-texas
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@agd-akcesoria 

Potwierdzam to co napisał @kostas11 

Temat dopłat w DPD to już legenda na AG.

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@patiallegroo nie mamy problemu z foliopakami w takim sensie, że za prawidłowe opakowanie przesyłki w foliopak nie zostanie naliczona opłata, natomiast warto zaznaczyć, że jeśli przesyłka zostałaby niewłaściwie zapakowana w taki foliopak, przez co nie spełniałaby warunków opisanych w regulaminie (np. przesyłka nie byłaby w kształcie prostopadłościanu) to opłata za niestandardową przesyłkę mogłaby zostać naliczona. 

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów

agd-akcesoria
#9 Pomysłodawca

Złożyłam reklamację na przesyłkę w kartonie  zawiniętym w foliopak, i została odrzucona, ponieważ jest walcem, oponą czy innym które uniemożliwia przesuwanie się na taśmie. Dodam że przesyłka zgodna z podanym wymiarem. W regulaminie nie ma informacji, że kartony zawinięte z foliopak są niezgodne z warunkami delivery ani samego DPD. Trudno jest udowodnić że prostopadłościan nie jest walcem.

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@agd-akcesoria nie znam tej reklamacji, nie zajmuję się też rozpatrywaniem, więc nie odnoszę się do Twojego przypadku tylko do tego, co tutaj napisałaś. 
W regulaminie jest informacja:
Po zastosowaniu opakowania Przesyłka powinna mieć kształt prostopadłościanu. Zabronione jest nadawanie Przesyłek o niestandardowym i nieregularnym kształcie uniemożliwiającym stabilne ułożenie na płaskiej powierzchni (w tym Przesyłek o kształcie cylindrycznym, takim jak: beczki, bębny, wiadra; oraz o kształcie okrągłym, owalnym, takim jak: koła, opony), a także Przesyłek z wystającymi elementami i opakowanych w zewnętrzne kontenery wysyłkowe wykonane z metalu lub drewna.

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów