Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Moje pytanie jest konkretne.
Czy przesyłki Allegro Delivery DPD, UPS, Orlen Poczta mogą być pakowane w szare foliopaki, kiedy wewnątrz foliopaka jest karton z zawartością ?
Informacje jakie można znaleźć w pomocy allegro to
Opakowanie musi być wytrzymałe, a przesyłka dobrze zamknięta i zabezpieczona, bez dostępu do zawartości – tak, by nikt nie mógł jej otworzyć bez uszkodzenia opakowania. Karton sam w sobie stanowi odpowiednią ochronę, dlatego – jeśli to możliwe – nie używaj żadnych zewnętrznych opakowań.
Do zapakowania paczki możesz użyć kopert, kartonów lub foliopaków.
Wypełniacze dostosuj do zawartości przesyłki. Na przykład do sprzętu RTV i AGD możesz użyć styropianowych kształtek, a do lekkich przedmiotów papierowych ścinków czy folii bąbelkowej.
Etykietę naklej w widocznym miejscu na płasko.
Jeśli używasz opakowań ponownie – odklej wszystkie stare etykiety i usuń inne oznakowania.
Jeśli wysyłasz przedmiot o nieregularnym kształcie – użyj większego opakowania, aby przedmiot poza nie nie wystawał, a pustą przestrzeń uzupełnij wypełniaczami.
@patiallegroo wszystko masz w regulaminie 🙂
§ 11. ZASADY DOTYCZĄCE OPAKOWANIA PRZESYŁKI
a coś o foliopakach ? Czy jeśli mam w kartoniku elektronikę, to mam na to nakleić etykietę nadawczą ? Czy dopuszczalne jest zapakowanie kartonu w foliopak ? Nie w folię strech tylko foliopak.
@Syrena_zT@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ możecie się wypowiedzieć w temacie tak ostatecznie ?
W foliopak danego przewoźnika zawsze możesz pakować i będzie to traktowane jako przesyłka standardowa (chyba że z innego powodu jest niestandardowa). Czasami są nawet zniżki za opakowanie firmowe (ale nie w ramach Allegro Delivery czy umów Allegro z przewoźnikami).
Natomiast jeżeli chodzi o wysyłkę w opakowaniu innego przewoźnika, to oficjalnie jest to niedozwolone (a nieoficjalnie zależy na kogo trafisz).
A ze swojej strony odradzam pakowanie kartonów w foliopak. W razie uszkodzenia w transporcie foliopak może zamaskować uszkodzenie i żegnaj odszkodowanie.
Chodzi mi o szare standardowe foliopaki, bez żadnych napisów. Są przedmioty, które ktoś kupuje np. na prezent i nie chce na firmowym pudełku taśmy uwaga szkło z jednej a z drugiej etykiety nadawczej a inna rzecz zwroty - taka przesyłka obdarta nie wygląda estetycznie i ciężko ją potem sprzedać jako nowe . Nie wszystko można nakleić na karton. Nadal nie mam informacji w temacie foliopaków.
foliopaki to stosunkowa nowość, nie jest uwzględniona w regulaminach
lub celowo pominięta by przewoźnicy mogli swobodnie naliczać kary
@kostas11 Ci podkreślił wymagania
Nie wspomniane jest nic o foliopakach. Konkretne pytanie i nikt nic nie wie ? Ja mam doliczone kary do przesyłek dpd wysyłanych w kartonach z tektury falistej. Wszystkie przesyłki tak pakuje, mam dwa rozmiary i od żadnego przewoźnika nie ma dopłat poza dpd. Pytanie o foliopaki wynika stąd, że skoro kartony są złe, to może foliopaki przejdą ? Może foliopaki DPD a nie zwykłe szare ?
@agd-akcesoria losowe dopłaty do DPD to raczej próba dorobienia do paczek allegro bo coś czuję że średnio im się opłaca umowa z Allegro, UPS np. zrezygnował z obsługi paczek Allegro bo stwierdzili że za grosze nie będą jeździć 🙂
@patiallegroo nie mamy problemu z foliopakami w takim sensie, że za prawidłowe opakowanie przesyłki w foliopak nie zostanie naliczona opłata, natomiast warto zaznaczyć, że jeśli przesyłka zostałaby niewłaściwie zapakowana w taki foliopak, przez co nie spełniałaby warunków opisanych w regulaminie (np. przesyłka nie byłaby w kształcie prostopadłościanu) to opłata za niestandardową przesyłkę mogłaby zostać naliczona.
Złożyłam reklamację na przesyłkę w kartonie zawiniętym w foliopak, i została odrzucona, ponieważ jest walcem, oponą czy innym które uniemożliwia przesuwanie się na taśmie. Dodam że przesyłka zgodna z podanym wymiarem. W regulaminie nie ma informacji, że kartony zawinięte z foliopak są niezgodne z warunkami delivery ani samego DPD. Trudno jest udowodnić że prostopadłościan nie jest walcem.
@agd-akcesoria nie znam tej reklamacji, nie zajmuję się też rozpatrywaniem, więc nie odnoszę się do Twojego przypadku tylko do tego, co tutaj napisałaś.
W regulaminie jest informacja:
Po zastosowaniu opakowania Przesyłka powinna mieć kształt prostopadłościanu. Zabronione jest nadawanie Przesyłek o niestandardowym i nieregularnym kształcie uniemożliwiającym stabilne ułożenie na płaskiej powierzchni (w tym Przesyłek o kształcie cylindrycznym, takim jak: beczki, bębny, wiadra; oraz o kształcie okrągłym, owalnym, takim jak: koła, opony), a także Przesyłek z wystającymi elementami i opakowanych w zewnętrzne kontenery wysyłkowe wykonane z metalu lub drewna.