anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Wplata środków

ceo-shop_pl
#7 Wielbiciel#

Jak wpłacić pieniądze ,żeby dokonać zwrotu za anulowane zamówienie?

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@ceo-shop_pl W zakładce "środki i historia operacji" możesz zasilić konto Allegro Finanse konkretną kwotą do zwrotu. Skorzystaj z opcji "wpłać środki". Wszystkie informacje znajdziesz w tym artykule

   Wiktoria
   Moderatorka
oznacz moderatorów

ceo-shop_pl
#7 Wielbiciel#

Niestety ta opcja nie działa u mnie. Opcja wpłać środki jest wyszarzona, nieaktywna, Problem jest rozwiązany, kwota została zwrócona klientowi ale pytam na przyszłość, Nie mogłam skorzystać z tej opcji bo ta zakładna była nieaktywna . Co robię źle?

oznacz moderatorów

maxr01
#18 Luminarz#

U mnie jest tak.

Mam 2 konta, np. A i B.

Jestem zalogowany na koncie A. Tak też jestem zalogowany na Sales Center.

1. Robię zwrot kupującemu, który dokonał zakupu na koncie A, brak środków, wyskakuje info, żeby wpłacić środki, więc je wpłacam i sprawa załatwiona.

2. Robię zwrot kupującemu, który dokonał zakupu na koncie B, brak środków, wyskakuje info, żeby wpłacić środki, klikam i jest to niemożliwe. Trzeba się przelogować na drugie konto, lecz wypłata nie będzie już możliwa - została zlecona, nie można zasilić konta i trzeba czekać na info od Allegro, że nie mogli zwrócić środków i trzeba ponowić wypłatę.

--------------------------------------------------------------------------------
Rozumiem, że są ludzie, którzy za 20 gr. będą gnać pchłę przez 20km, lecz nie potrafię ich zrozumieć.
oznacz moderatorów