Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Jak wpłacić pieniądze ,żeby dokonać zwrotu za anulowane zamówienie?
@ceo-shop_pl W zakładce "środki i historia operacji" możesz zasilić konto Allegro Finanse konkretną kwotą do zwrotu. Skorzystaj z opcji "wpłać środki". Wszystkie informacje znajdziesz w tym artykule.
Niestety ta opcja nie działa u mnie. Opcja wpłać środki jest wyszarzona, nieaktywna, Problem jest rozwiązany, kwota została zwrócona klientowi ale pytam na przyszłość, Nie mogłam skorzystać z tej opcji bo ta zakładna była nieaktywna . Co robię źle?
U mnie jest tak.
Mam 2 konta, np. A i B.
Jestem zalogowany na koncie A. Tak też jestem zalogowany na Sales Center.
1. Robię zwrot kupującemu, który dokonał zakupu na koncie A, brak środków, wyskakuje info, żeby wpłacić środki, więc je wpłacam i sprawa załatwiona.
2. Robię zwrot kupującemu, który dokonał zakupu na koncie B, brak środków, wyskakuje info, żeby wpłacić środki, klikam i jest to niemożliwe. Trzeba się przelogować na drugie konto, lecz wypłata nie będzie już możliwa - została zlecona, nie można zasilić konta i trzeba czekać na info od Allegro, że nie mogli zwrócić środków i trzeba ponowić wypłatę.