Wstrzymana wypłata

[Client:62792070]

Dzień dobry 

Nie mogę wypłacić środków. Zweryfikowałem konto przez PayU, przez tydzień nic się nie działo, nic się nie zmieniło, nie dostałem żadnej informacji od allegro. Zweryfikowałem przez Przelewy24, teraz mam status "w trakcie weryfikacji". 
Serdecznie proszę o pomoc. 

Pozdrawiam i życzę miłego dnia

[Client:62792070]

Z jakiego e-maila był wysłany mail, może tak znajdę

[Sa_nova]

@Client:62792070 Na adres przypisany do Twojego konta Allegro - sprawdzisz go w tej zakładce. 

[Client:62792070]

Nie mam żadnego maila z Payu z prośbą o dosłanie niezbędnych dokumentów, sprawdziłem wszystkie foldery. Czy może Pani powiedzieć z jakiego maila było to wysłane ?  Oprócz tego mam zatwierdzone przelewy24 i nadal nie mogę wypłacić pieniędzy, o co chodzi ? 

[w_kiwi]

@Client:62792070 Proszę, napisz do nas w tej sprawie przez formularz. Doradca pomoże Ci w procesie weryfikacji. 

[Client:62792070]

gdybym tu dołączyłem dokumenty i wysłałem do pani , czy będzie mogła pani przekazać do PayU?