Zamykanie aukcji bez przyczyny

[momaxlap]

  @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @ko_alka @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_ Witam. Od dłuższego czasu allegro zamyka moją ofertę bez żadnego podania przyczyny. Np rano wystawiam aukcję, widzę, że jest aktywna a po kilku godzinach okazuję się, że jest zamknięta. O co może chodzić, dlaczego tak się dzieje?

Sprawdziłam już wszystkie ustawienia konta na allegro jak i w programie na którym pracuję. Dodam, że dzieje się tak tylko z niektórymi aukcjami.

[Client:44052296]

@momaxlap jeżeli allegro zamyka z przyczyn naruszenia zasad musi podać powód w e-mail. Może ten program coś ma problemy ze API lub coś na linii hurtownia allegro 

[MiMary]

Cześć @momaxlap. Proszę, podaj przykładowe numery ofert, których dotyczy ten problem. 

[momaxlap]

Nr aukcji która notorycznie jest zamykana 15663178022

[MiMary]

@momaxlap, oferta została zakończona przez API. Wszelkie zmiany, związane ze statusem publikacji oferty są wprowadzane właśnie przez API - to oznacza, że Twoje narzędzie zewnętrzne ingeruje w ich statusy. W tej kwestii nie będę w stanie pomóc, ponieważ nie wspomagamy takich narzędzi. 
Musisz edytować ustawienia ofert z poziomu zintegrowanego narzędzia. 

[momaxlap]

Ok. Dziękuję