Zwrot środków dla kupującego

[ChemixClean]

@Syrena_zT@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Dzień dobry,

Kupujący zgłosił zwrot poprzez formularz allegro. Paczka dotarła do Sprzedającego.  Został zgłoszony zwrot środków dla klienta, który nie powiódł się w momencie spłaty (brak wystarczających środków). Na tą chwilę środki są zapewnione. Czy spłata zostanie pobrana jeszcze raz automatycznie czy trzeba ją zlecić? 

Pozdrawiam.

[AnnaG-Antyki]

W ciągu 24h powinna się pobrać automatycznie, jak minęło więcej czasu to trzeba zlecić. 

Realnie przez godzinkę zerkaj na maila, jak przyjdzie o wykonaniu zwrotu to jest ok, a jak nie to raczej później niż po godzinie nie wyjdzie samo...

Tu zawsze lepiej na tego maila zerknąć, bo cuda bywają...

[ChemixClean]

Przed chwilą próbowałam zlecić zlecić przelew jednak są jakieś komplikacje. Gdzie mogę zadzwonić bądź poprosić o pomoc by mnie pokierowano w tej sprawie ?

Pozdrawiam.

[AnnaG-Antyki]

Przy formularzu kontaktowym jest opcja niby zamówienia rozmowy. Jednak z tego co sprzedawcy piszą to w 1/3 przypadków nawet nie udają, że dzwonili; w 1/3 puszczają strzałkę i dopiero pozostali słyszą cud w słuchawce xD

Oznacz może jeszcze raz moderację, przez nich najłatwiej tu coś załatwić. 

[ChemixClean]

@Syrena_zT@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[Syrena_zT]

@ChemixClean podaj proszę numer zamówienia, do którego chcesz zlecić zwrot. 

[ChemixClean]

6c564a40-8342-11f0-898d-5f9eaddf28a3

[Syrena_zT]

@ChemixClean dzięki! Już to konsultuję, wrócę do Ciebie z informacją. 

[ChemixClean]

Dziekuję, zwrot został przyznany