Zwrot od klienta

[karpatio_com]

@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@ko_alka@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_ 
Dzień dobry,
Gdzie mogę znaleźć informację o zwrocie od klienta które pomogą mi zweryfikować od kogo jest zwrot.
Ostatnio dostałem 2 takie same zwroty (identyczne zamówienie) i po odebraniu paczki nie wiem od kogo ona przyszła. Czy znajdę gdzieś jakieś dodatkowe informacje w szczegółach zamówienia na Allegro?

Wiem, że klienci zrobili zwrot poprzez Allegro.

[kostas11]

@karpatio_com masz numer paczki w zwrotach i na kartonie 🙂

[karpatio_com]

Właśnie nie mam numeru paczki w zwrotach - gdzie to mogę znaleźć?

Chyba, że klientka mówiła że zwraca poprzez allegro ale miała jakiś problem i w końcu zleciła sama zwrot i dlatego nie wiem co to za paczka?

[mdrogeria]

Skoro paczka przysła to ma etykietę , jak ma etykietę to są zwykle na nie jakieś dane 

[karpatio_com]

Sęk w tym że te dane są zasłonięte i dodatkowo nie zgadzają się z danymi klienta (podejrzewam że wysłała zwrot na własną rękę ze swojej firmy).

[LEW433]

@karpatio_com A kontaktu z kupującą brak?

[karpatio_com]

Wygląda na to że ostatecznie klientka sama zorganizowała transport ponieważ ciągle wisi "w przygotowaniu"

[mdrogeria]

no to już coś masz ....