Zwrot prowizji

[pakaoutlet]

Witam 

Mogę prosić o zwrot prozwizji dla tego zwrotu 1ea55991-9d07-11f0-8c40-1f271b1d3907

[mdrogeria]

bo?

[KOGIEL_T]

@pakaoutlet  możesz, normalnie kliknij "Zwrot prowizji"

[pakaoutlet]

Dziękuje za rade ale sprawa jest troszke bardziej skomplikowana.

[mdrogeria]

@KOGIEL_T napisz tu https://help.allegro.com/en/sell jeśli się nas wstydzisz .

[KOGIEL_T]

@mdrogeria  to chyba do @pakaoutlet  😁

[KOGIEL_T]

@pakaoutlet  nom niestety, my nie mamy szklanej kuli i nie wiemy jak bardzo sprawa jest skomplikowana, zapytałeś się czy możesz prosić, no to dostałeś odpowiedz

[pakaoutlet]

Bardziej oczekiwałem pomocy konsultanta.

[mdrogeria]

s'il vous plaît  @Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[matt_rose]

Cześć @pakaoutlet, opisz proszę swoją sprawę i dlaczego jest skomplikowana 🙂

[pakaoutlet]

Witam. 

Zadziałałem troche nie w tej kolejności mianowicie najpierw zleciłem wypłate pieniedzy z konta allegro po czym zleciłem zwrot za zwrócony produkt a następnie wystąpiłem o zwrot prowizji. Zwrot niestety nie doszedł do skutku z powodu braku środków na koncie a co za tym idzie zwrot prowizji został odrzucony. Po zwrocie pieniędzy nie ma możliwości już zlecenia zwrotu prowizji.

[mdrogeria]

@pakaoutlet trzeba się odwołać  ,ale po skutecznym zwrocie środków klientowi 

[pakaoutlet]

Zwrot środków nastapił dwa dni poźniej ale nie ma możliwości w szczegółach zamównia aplikowac ponownie o zwrot środków. W zakładce złożone wnioski też nie widze takiej opcji. 

edit: status wzniosku widnieje jako odrzucony

[matt_rose]

Dziękuje @pakaoutlet, konsultuję Twoją sprawę.

[matt_rose]

@pakaoutlet Niestety nie odnajduję zamówienia po identyfikatorze, który podałeś. Podaj proszę numer zamówienia.
Alternatywnie możesz odwołać się w tej sprawie pod tym linkiem.

[KOGIEL_T]

@pakaoutlet  no to jeszcze raz zrób zwrot środków dla kupującego ( jak trzeba , to "doładuj " środki ) , a później zgłoś się o zwrot prowizji