anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Nedorazil Vám PIN kód k zásilce od One by Allegro?

m_david
Expert Allegro.cz

Ahoj a dobrý den všem!

‼️UPDATE 24/11: Dle informací dopravce by již PIN kódy u nových zásilek měly chodit v pořádku, stejně tak většina nedoručených kódů k původním zásilkám by již měla být doručena. Mohou nastat specifické případy (typicky při přesměrování zásilek do OneBoxů nebo výdejních míst), kdy kód zatím nedorazil a zároveň přišla informace o tom, že úložní doba zásilek již vypršela. Opět dle informací od dopravce takové zásilky na výdejnách a Boxech zůstaly. V takovémto případě Vám zde již nebudeme schopni pomoci, ale lze se obrátit přímo na podporu dopravce a domluvit se například na novém doručení.

________________________

Dopravce One by Allegro se aktuálně potýká s výpadkem při generování PIN kódů k zásilkám putujících převážně do Alza Boxu (ale může postihnout i ostatní výdejní místa). Dopravce usilovně pracuje na opravě a kódy k vyzvednutí postupně doposílá. U zásilek také prodlužuje úložní dobu.

Co by to ale bylo za komunitní fórum, abychom si tady nedokázali pomoci?

Pokud máte takovoutu zásilku (ke které nemáte kód, nebo dorazil ve formátu {{$pin}} - pošlete sem do vlákna číslo zásilky a pokusíme se PIN kód ručně vygenerovat. Ten by měl pak dorazit do SMS zprávy, případně bude vidět v aplikaci dopravce.

m_david_0-1763716440629.png

 

Marek
Moderator
oznacz moderatorów
115 ODPOWIEDZI 115

m_david
Expert Allegro.cz

Zdravím, tady už jsem myslím kód posílal, viz Váš příspěvek výše. Pro jistotu ale raději posílám znovu. Pokud by kód nedorazil do SMS zprávy nebo e-mailu (nebo dorazil, ale ve formátu Heslo: {{$pin}}), je možné kód najít v aplikaci One by Allegro (nikoliv přímo naší Allegro appce, ale aplikaci dopravce).

Marek
Moderator
oznacz moderatorów

Client:111105210
#2 Obserwator

Dobrý den,

prosím potřebovala bych vygenerovat kód k zásilce: 1AM12895716 Pin dorazil ve formátu "{{$pin}}" a nelze ji vyzvednout, děkuji.

oznacz moderatorów

m_david
Expert Allegro.cz

Dobrý den, nový kód posílám 🙂

Marek
Moderator
oznacz moderatorów

Client:124945326
#7 Wielbiciel

Dobrý den nedorazil mi PIN k zásilce prosím o poslání zásilka-1AM12959086 referenční-A0035Q0908

oznacz moderatorów

m_david
Expert Allegro.cz

Dobrý den a nový kód posílám 🙂

Marek
Moderator
oznacz moderatorów

Helenavitu
#7 Wielbiciel

Moje zasilka byla dorucena do Alzaboxu, ale neobdržela  jsem PIN kod k vyzvednuti. Zasilka je zaplacena. Děkuji Helena 

Zde je znění : 

Zasilka 1AM12907296 ref. A0035FL5P1 Kod: {{$pin}} je k vyzvednuti v AlzaBoxu, Bohosudovska 603, Krupka do  .

oznacz moderatorów

m_david
Expert Allegro.cz

Zdravím Heleno, a nový kód posílám 🙂

Marek
Moderator
oznacz moderatorów

Client:110988828
#7 Wielbiciel

Prosím o nový pin k zásilce 1AM12925837.

oznacz moderatorów

m_david
Expert Allegro.cz

Zdravím a nový kód posílám 🙂

Marek
Moderator
oznacz moderatorów

Client:119681078
#2 Obserwator

prosím o PIN k těmto 2 zásilkám, děkuji. -->  matej.matocha@email.cz

 

Číslo zásilky: 1AM12967236

Číslo zásilky: 1AM12969749

oznacz moderatorów

m_david
Expert Allegro.cz

Zdravím a nové PINy jsou na cestě 🙂

Marek
Moderator
oznacz moderatorów

Client:114046164
#2 Obserwator

Dobrý den,

také Vás poprosím o zaslání PIN k zásilkám 1AM12728899 a 1AM12730134, zásilky jsou na výdejním místě. Bohužel od ONE jsem dostal jen další email a SMS zprávu s formátem pinu {{$pin}}.

oznacz moderatorów

m_david
Expert Allegro.cz

Kódy posílám 🙂

Marek
Moderator
oznacz moderatorów

Client:134422372
#7 Wielbiciel

Dobrý den, prosím o zaslání kódu k objednávce 1AM12781798, děkuji

oznacz moderatorów

m_david
Expert Allegro.cz

Zdravím @Client:134422372, je mi to moc líto, ale ve Vašem konkrétním případě bohužel nedokáži kód doposlat ručně. Tady bych Vás tak chtěl ještě poprosit o trpělivost, než nový kód dojde automaticky. Na tom dopravce pracuje a věřím, že se situace co nejdříve vyřeší a kód dorazí. Pro jistotu jsem Vám u zásilky prodloužil úložní dobu.

Marek
Moderator
oznacz moderatorów

Client:134422372
#7 Wielbiciel

Dobře, děkuji

 

oznacz moderatorów

Client:116879760
#7 Wielbiciel

Dobrý den, vytvořil jsem vlastní vlákno, nicméně raději píšu i sem. Poprosím o PIN kód k zásilce 1AM12858402. Děkuji

oznacz moderatorów

m_david
Expert Allegro.cz

Čteme vše a všude:) Kód posílám.

Marek
Moderator
oznacz moderatorów

Client:124234465
#7 Wielbiciel

 

Já poprosím k objednávce níže. 

Zasilka 1AM12891425 ref. A0035B7BK4 Kod: {{$pin}} je k vyzvednuti v OX BOXU... 

oznacz moderatorów

m_david
Expert Allegro.cz

Kód poslán 🙂

Marek
Moderator
oznacz moderatorów