Allegro Smart Dostawa DPD Kurier

[Loleqqq16]

Witam, mam problem z Allegro Smart, a dokładnie z kurierem DPD. Wybieram przedmioty, wybieram, aby zostały dostarczone pod adres kurierem, a kurier dostarcza je i tak do DPD pickup. Dlaczego mam zamawiać droższe przesyłki, jak zależy mi na dostawie do domu. a i tak musze jechać i odebrać sam. Na infolinii DPD powiedzieli, że to jest zgodne z ich regulaminem i koniec. To chyba nie w porządku z użytkownikami Allegro Smart.

[la_nika]

@Loleqqq16 jeśli korzystasz z Allegro Smart! to nie płacisz za dostawę, jednak powinna zostać wykonana zgodnie z zamówieniem. Jeśli wybrałeś Kuriera przesyłki powinny zostać dostarczone do Twojego domu. Czy złożyłeś reklamację u przewoźnika? 

[Loleqqq16]

Płacę tym, że zakupiłem allegro smart. Kurier smart to usługa nie odpłatna, a nie bezpłatna. Tak jak pisałem, na infolinii powiedzieli, że ich kurier nie ma obowiązku dostarczania paczek.

[RaBarbar_ka]

@Loleqqq16 czy możesz podać przykładowe numery zamówień, które zostały przekierowane do DPD pickup podczas dostawy.