Dzień dobry - Mam problem z odesłaniem zakupionego telefonu.

[jurkom]

  @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_ Zakupiłem nowy telefon ponad rok temu. Telefon się zepsuł - przy pomocy ALLEGRO odzyskałem pieniądze. Sprzedający chce abym mu zwrócił telefon i żąda zwrotu przez paczkomat. Informuje mnie jednocześnie, że konieczny kod zwrotu ważny jest 14 dni . Przeszukałem wydaje mi się wszystko ale kodu zwrotu nie znalazłem - nie otrzymałem również żadnego SMS-a ani maila - gdzie ten kod jest - pomóżcie.

[Client:44052296]

@jurkom do pytaj sprzedawcy.moze na email przyszedł 

[MiMary]

Cześć, @jurkom. Proszę, podaj numer tego zamówienia.  

[jurkom]

Numer zamówienia w dniu zakupu to; c0c9ba20-6f99-11ef-9cd7-29c41c770537

[MiMary]

@jurkom, sprawdziłam przebieg Dyskusji i niestety nie widzę, aby sprzedawca udostępnił Ci kod do nadania przesyłki. 
Jeśli kontaktujesz się ze sprzedającym przez Centrum wiadomości i nigdzie nie możesz znaleźć kodu, to poproś sprzedającego o ponowne przesłanie kodu do zwrotu.  

[jurkom]

Dzięki - już próbowalem ale bez skutku. W każdym razie to on powinien mi przeslać ten kod?

[MiMary · Accepted solution]

@jurkom, tak, to sprzedający powinien udostępnić Ci kod/etykietę do zwrotu. 

[jurkom]

Dziękuję