Jak mogę zwrócić paczkę, której długość ma 196 cm?

[Client:121645209]

Chcę zwrócić fotel rozkładany wymiary 196/77/17,5 ale poczta nie chce przyjąć co mam zrobić?

[_Likos_]

@Client:121645209  jeśli dostawa była SMART skontaktować sie z allegro być może  @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  cos pomogą. 

Jeśli dostawa nie była smart i zwracasz na własny koszt i własną wysyłką -znaleźc odpowiedniego przewoźnika który przyjmuje takie paczki. 

[LEW433]

@Client:121645209 Jak masz smarta to zgłoś się tu:https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=a09c2d7f-ef5c-4001-847a-cbe75830e40e a jak nie masz to musisz sam znaleźć kogoś ci Ci to weźmie np , furgonetka.

[pecela]

W takim przypadku zgodnie z art 34 ust. 3 ustawy o prawach konsumenta sprzedający ma obowiązek odebrać zwracany towar od kupującego.

Tak więc skontaktuj się z ze sprzedawcą i poproś o odebranie zwracanego przedmiotu.

Ps. Paczka to przesyłka rejestrowana o długości nie większej niż 150 cm. Nie nadasz tego pocztą, ani kurierem bez specjalnej umowy (bo stosuje się do takich przesyłek prawo przewozowe i CMR, a nie pocztowe).

[la_nika]

@Client:121645209 podaj proszę numer zamówienia, którego to dotyczy. Na koncie z którego piszesz nie widzę takiego zamówienia. 

[kolekcjoner608]

Zwróć w taki sposób jak przyszła . Skoro dostawca dostarczył paczkę o takich wymiarach to i w drugą stronę też powinien dać radę.