Jak odzyskać historię zakupów?

[Client:44354779]

Potrzebuje odzyskać historię zakupów z przed 5 lat z allegro bo potrzebuje mieć to na papierze że zakupiłam dany produkt.

Czy ktoś mi pomoże?

[sl-aw-ek]

@Syrena_zT @julienail @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

Ale na papierze? trzeba było zbierać paragony/faktury 

[LEW433]

@Client:44354779 Tu moderacja nie pomoże musisz pobrać samodzielnie, tak: https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/dane-i-ustawienia-konta/rodo-jak-mozesz-pobrac-swoje-dane-os...

[Syrena_zT]

@Client:44354779 w przypadku zakupów starszych niż 2,5 roku możesz pobrać kopię danych dotyczących zakupów z zakładki Kopie Twoich danych (podrzucam również instrukcję: https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/dane-i-ustawienia-konta/rodo-jak-mozesz-pobrac-swoje-dane-os...)

[Zibsonik]

Jak pobrać, dostałem e-maila z informacją że kopia danych jest przygotowana, mogę ją pobrać tylko w przeglądarce ale nie ma linku do pobrania 

[Client:44052296]

@Zibsonik wejdź w link i zaloguj się do właściwego konta

https://allegro.pl/moje-allegro/moje-konto/pobieranie-swoich-danych/raporty

[KOGIEL_T]

@Zibsonik  w mailu masz taki zielony napis PRZEJDŹ DO POBRANIA RAPORTU  kliknij w ten napis

[Zibsonik]

klikam w ten napis i mam coś takiego

 

[Zibsonik]

 

[KOGIEL_T]

@Zibsonik Niestety obrazków nie widzimy, bo masz za mały staż i musimy poczekać na moderatorów

[Sa_nova]

@Zibsonik zgodnie z komunikatem, który wyświetlamy - kopii nie pobierzesz z poziomu aplikacji (nie jest ta opcja dostępna). Żeby pobrać kopię danych, zaloguj się do swojego konta Allegro z poziomu przeglądarki i wtedy pobranie raportu będzie dostępne. 😊