Odzyskanie jednej wysyłki smart

[whuzar]

Mam pytanie czy da się odzyskać wysyłkę smart, w momencie gdy sprzedawcy zabrakło towaru i musiałem anulować zakup?

[kostas11]

@w_kiwi potrzebne wparcie 😉

[w_kiwi]

@whuzar czy zgłoszenie na pewno dotyczy konta, z którego się kontaktujesz? Nie masz na nim aktywnego Smarta.

[huzarbiz]

Teraz się kontaktuję za pomocą konta na którym miałem testowe 5 smartów

[w_kiwi]

@huzarbiz  doprecyzuj, czy masz na myśli zakupy, czy wysyłkę? Nie widzę na Twoim koncie anulowanego zakupu, ani sprzedaży. 

[huzarbiz]

W takim razie inaczej, zamówienie zostało przeze mnie "zwrócone", nie mogłem już anulować zakupu, po czym sprzedawca do mnie napisał że nie ma jednak towaru i bym musiał czekać zamisat 2 dni to 2 tygodnie. 

Nie mam jak odesłać czegoś czego nie mam.

Zakup był na smart

Data zgłoszenia i numer zwrotu:

4 kwi 2023 16:44 8KZL/2023

[mdrogeria]

@huzarbiz zwróciłes to zwróciłeś , przesyłka wykorzystana 

[huzarbiz]

no właśnie nie zwróciłem tak naprawdę, zamówienie przez sprzedawce nawet nie zostało przygotowane. Ja nie mam tej paczki

[_HolaOla_ · Accepted solution]

@huzarbiz dostałeś od nas wiadomość mailową w tej sprawie, więc sprawdź proszę swoją skrzynkę pocztową. 

[huzarbiz]

Dziękuję za rekompenstatę

[LEW433]

Czyli wyprosiłeś, ot taki prezent na święta.🐣