Szczegóły opcji zwrotu towaru

[ThreeG]

Cześć, piszę w sprawie zwrotu (uszkodzonego) towaru przy zakupie smart!

Przechodzę do opcji zwrotu towaru i mam do wyboru 4 opcje

 
O ile przy paczce ze standardowymi gabarytami nie byłoby problemu z wyborem, to w moim przypadku paczka ma wymiary 250cm x 7cm x 7cm (dł. x szer. wys.) i jest w kształcie tuby, owinięta w stretch. Dość mylące są te opisy przy DPD i Poczcie Polskiej... Czy 100cm przy DPD to max. długość paczki? Bo rozumiem że 250cm to suma wymiarów. Przy Poczcie jest już określona maksymalna długość i suma wymiarów. 
Zatem czy pozostaje mi tylko "wysyłka własna" jako że suma wymiarów to 264 (250+7+7), czy może da się to inaczej załatwić? Z tego co patrzyłem tego typu przesyłki kosztują ~70zł co niezbyt jest mi na rękę.

[kostas11 · Accepted solution]

@ThreeG po pierwsze pamiętaj że to reklamacja więc dołóż do paczki pismo reklamacyjne, po drugie napisz do allegro jak masz darmowy zwrot i poproś o etykietę kurierską i podjazd kuriera ze względu na gabaryty, bo tej paczki Ci nie przyjmą na poczcie czy punkcie 😞

[la_nika]

@ThreeG tak jak radzi @kostas11 napisz proszę do nas tutaj. Otrzymasz etykietę na przesyłkę kurierską.