@San_set@gdvorek@Syrena_zT@matt_rose@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_
Mam ostatnio wysyp błędnie wpisanych kodów, aż nie chce się wierzyć, że ludzie zamawiają do siebie towar i źle wpisują kod pocztowy. Ostatnio mi allegro dopisało w dyskusji, żebym pilnowała/zwracała uwagę klientom do prawidłowego wpisywania kodów pocztowych. Teraz moje pytanie:
W jaki sposób mam powiedzieć swojemu przyszłemu klientowi, który właśnie klika moją ofertę, żeby wpisał poprawnie kod pocztowy?
@zdrowe-sny Bardzo mi przykro, ale nie mam rozwiązania na opisywany przez Ciebie problem. Gdyby sytuacja powtórzyła się, możesz samodzielnie zweryfikować kod pocztowy tutaj - nasz system korzysta właśnie z tej bazy kodów.
@w_kiwi Ale to system od razu powinien wyłapywać. Nie mówiąc o tym, że Klienci wpisują błędny kod i paczka (co najlepsze tylko w przypadku DPD) mimo prawidłowej ulicy wraca do sprzedającego jak niedostarczona, bo jak się okazuje DPD bierze dzieli paczki po kodach nie po ulicach. Mamy wysyp niedostarczonych przesyłek ze względu na błąd kodu wpisany przez Klienta. Przy 600 zamówieniach dziennie mamy automatyzację i nikt nie będzie siedział i sprawdzał poprawności kodów do ulic.
dokładnie tak, tyle zmian wprowadza allegro a takiej prostej nie chce, żeby się wyświetlał komunikat że nie pasuje kod pocztowy. sklepy internetowe mają już takie rozwiązania.