Dostawy allegro SMART

[Termika-Kalisz]

Chciałbym dowiedzieć się o wysyłkę towarów przez Allegro Smart. 

Klienci mogą składać zamówienia od piątku od godziny 16:00 do niedzieli do godziny 00:00 w ramach usługi Allegro Smart. Nasza firma jednak nie pracuje w weekendy, w związku z czym nie mamy możliwości przygotowania ani nadania towaru w tym czasie. Najwcześniej możemy zająć się realizacją takich zamówień w poniedziałek nowego tygodnia.

Proszę o informację :
-  jak w takiej sytuacji liczony jest deklarowany czas wysyłki towaru ?
- czy zamówienia złożone w weekend powinny być traktowane jako przyjęte do realizacji od poniedziałku ?
- czy ma to wpływ na jakość sprzedaży lub wskaźniki terminowości wysyłki ?
- czy można ustawić w Allegro Smart informację że każde zamówienie zrealizowane w weekend (piątek po 16:00 do niedziela 00:00) będzie realizowane z nowym tygodniem od poniedziałku ?

[w_kiwi]

@Termika-Kalisz Sama usługa Smart nie ma związku z deklaracją wysyłki oraz przewidywanym czasem dostawy. Jeśli deklarujesz wysyłkę w ciągu 1 dnia, to masz czas na wysyłkę danego zamówienia do końca następnego dnia roboczego. Zatem na wysyłkę zamówienia złożonego po godzinie 16:00 (jak sam wskazałeś przykład) masz do końca najbliższego dnia roboczego, czyli poniedziałku. Weekendy oraz święta nie są brane pod uwagę do terminowości wysyłki. Zachęcam Cię do zapoznania się z artykułem na ten temat. Gdybyś miał jeszcze jakieś pytania, chętnie pomogę. 🙂