Kod pocztowy nadawcy znajduje się poza obszarem One Kuriera

[Outletsimic]

Dzien dobry mam problem z wygenerowaniem etykiety pisze ze kurier znaiduje sie poza obszarem co mam robic

[fox_paws]

@Outletsimic Nic nie zrobisz. Muszą Ci wykluczyć Allegro One z wysyłek.

@Syrena_zT @julienail @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[w_kiwi]

@Outletsimic Przykro mi, ale jeśli jesteś poza obszarem obsługi, to nie będziesz miał możliwości nadania zamówienia tą metodą. Zajmę się wykluczeniem Twojego konta z obowiązku posiadania tej metody. Natomiast, jeśli chodzi o realizację zamówienia to sugeruję kontaktakt z klientem w celu wyjaśnienia sprawy i zlecenia zwrotu środków. 

Czy Twój kod to 33-112? 

[Outletsimic]

Tak

[Sa_nova]

@Outletsimic zgłosiłam Twoje konto do wykluczenia, z dostaw Allegro One Kurier. 😊

[wyrwisusz]

Właśnie przed chwilą mam ten sam problem, ale oferowane wysyłki mam juz od dłuższego czasu a dziś : "Dla podanego adresu przewoźnik nie zaproponował żadnych godzin podjazdu. Podjazdy kuriera nie są dostępne w Twojej lokalizacji lub dla wybranych paczek podjazd został już zamówiony."

Mój kod 16-411

[matt_rose]

@wyrwisusz Cześć, dzięki za informację.

Sprawdziłem Twój kod i One działa w Twojej okolicy, czy dalej problem występuje?

[wyrwisusz]

Część sie naprawiła ale z 8 paczkami mam problem (6xDPD i 2xUPS) - nie mogę zamówić kuriera . Wyskakuje "Paczka jest w statusie, który nie pozwala na zamówienie podjazdu"

Niby 2 paczki z DPD maja status ze są w drodze - nie wiem jakim cudem, jak kurier jest po 16, a paczki nadal na magazynie. Ale nawet pomijając te 2 paczki na pozostałe również nie mogę zlecić podjazdu kuriera - ten sam komunikat "Paczka jest w statusie, który nie pozwala na zamówienie podjazdu"..

[matt_rose]

@wyrwisusz Czy jesteś proszę w stanie podesłać mi numery tych paczek?

Zweryfikuję sprawę.

[wyrwisusz]

Może nie tak bezpośrednio ale taki problem mam z przesyłką z tego zamówienia :

 15156462-eaad-11ef-8c10-5db03f6cb5f4