Nie otrzymałam zwrotu za nie odebrane zamówienie smart

[KIKOPIKO]

Jak w temacie nr zamówień

0b65cb70-223f-11f0-b671-e738da09d254

9b62a760-224f-11f0-a730-2f50b754dc9f

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[Client:44052296]

@KIKOPIKO a kiedy zwróciłeś wpłatę? Ręczny wniosek o zwrot prowizji nie działa?

[_Likos_]

@KIKOPIKO  nie otzrymałaś zwrotu z nieodebrana zamówienie....... 

hmmm

 a od umowy odstapiłaś????? 

jeśli nie to zakup zgodnie z prawem nadal jest Twoją własnością..........

Nawet w przypadku nieodebranego zamówienia należy złożyć oświadczenia o odstąpieniu od umowy ( np zgosić zwrot przez formularz allegro) albo choćby napisac do sprzedającego że sie odstepuje od umowy zakupu.

[Client:44052296]

@_Likos_ ale to sprzedawca chyba 😕 i chodzi mu o prowizje wraz z dopłatą do smart (tak domniemam)

[AnnaG-Antyki]

To źle domniemywasz. Niektórzy tak rzeczywiście robią ale to niezgodne z prawem. Zgodnie z ustawą towar należy do Ciebie dopóki nie zadecydujesz inaczej. Chcesz zwrot kasy to odstępujesz od umowy. W tej chwili to zgodnie z prawem sprzedawca może zacząć naliczać koszty magazynowania zamiast zwrócić... Weź zwyczajnie chociaż na ten zwrot kliknij. Wtedy będzie wiedział, że ma zwrócić xD. I prowizje też łatwiej odzyska jak ma zwrot w systemie. Tak to niby na jakiej podstawie ma oddać?

[matt_rose]

Cześć @KIKOPIKO, konsultuję Twoją sprawę.

[matt_rose]

@KIKOPIKO Otrzymałem informację, że dla obu zamówień zwrot został przyznany i powinień trafić do Ciebie do końca tego tygodnia. Gdyby się tak jednak nie stało, daj mi proszę znać w tym wątku.